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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

M401 - Amazon Prime über AV-Receiver

vor 7 Jahren

Hallo, ich habe ein seltsames Problem bei der Kombination M401 und Denon AVR -X2500H.

Wenn ich die Prime App starte, dann klappt das erst einmal normal. Wenn ich dann einen Film ausgewählt habe und den starte, dann blinken die Einstellungen auf dem Fernseher 3x auf und dann bleibt der Fernseher schwarz. Mit der "zurück"-Taste passiert nix. Ich kann nur mit Exit abbrechen. Wenn ich dann wieder von vorne anfange und den Film abspielen will, dann erscheint nach kurzer Zeit eine Fehlermeldung von Amazon (sorry..... versuchen Sie es später nocheinmal). Dann beim dritten Versuch funktioniert das Ganze. Also immer nachdem die Fehlermeldung erschienen ist, dann funktioniert es anschleißend. Manchmal brauche ich aber etliche Versuche, bevor die Fehlermeldung überhaupt erscheint.

Die Youtube-App läuft ohne Probleme. Amazon Prime Video auf dem PC auch ohne Probleme.

Hat jemand eine Idee oder schon mal ein ähnliches Problem gehabt?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Trapka69

      ich darf hier ergänzen. Der Fehler bei der Amazon App ist bekannt und wird in einem Update behoben. Termin des Updates ist noch unbekannt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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