Hallo,

seit ein paar Tagen startet Amazon Prime auf meinen Media Receiver nicht mehr. Ich sehe nur das Prime Logo und danach geht es nicht weiter.

Die Schritte in https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Amazon-Prime-Video-App-startet-nicht/ta-p/4235668 habe ich bereits durchgeführt.

Auch der Router wurde schon mehrfach neu gestartet.

Andere Apps (Mediatheken / Netflix) und normales Fernsehen funktionieren ohne Probleme.

Amazon Prime über andere Platformen funktioniert auch.

Danke und Grüße,

Marco