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vor 5 Tagen
PS: um diese Kontaktfunktion nutzen zu können, habe ich einen weites Konto erstellt. Das Problem bezieht sich also nicht auf dieses Konto
Hallo, ich habe gerade MagentaTV abonniert und dabei anscheinend die falsche Handynummer angegeben, sowie das automatisch erstellte Passwort von Apple nicht gespeichert. Nun kann ich mich nicht einloggen, da ich dafür zusätzlich zur Kundennummer und Emailadresse noch meine Handynummer bestätigen muss.
Wie kann ich mit diesen Daten (Emailadresse und Kundennummer) wieder auf mein Konto zugreifen?
Vielen Dank!
PS: um diese Kontaktfunktion nutzen zu können, habe ich einen weites Konto erstellt. Das Problem bezieht sich also nicht auf dieses Konto
???
Was hat Dein Forenprofil mit Deinem MagentaTV Konto zu tun?
Du musst Dein Forenprofil ausfüllen - ohne kann kein Teamie Support geben. Auch schreiben von wann bis wann man Dich anrufen darf. Die IBAN zu wissen im Anruf könnte auch erforderlich sein.
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vor 5 Tagen
Guten Morgen @Finn Klein
vielen Dank für die Schilderung deines Anliegens.
Gern schauen wir uns das gemeinsam mit dir an.
Hinterlege dafür im Profil deine Angaben, wie Rückrufnummer und ein Zeitfenster.
Wir melden uns dann bei dir.
Viele Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
von