Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Live TV mit Magenta TV App auf iOS 15.5 / tvOS 15.5.1 funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Hallo zusammen!

 

Ich habe den Tarif "MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart". Damit sollte auf Apple Geräten, z. B. iPhone oder Apple TV Box, mit der Magenta TV App Live TV möglich sein. Das war es bislang auch. Seit geraumer Zeit geht Live TV aber weder auf meinem iPhone 12 Pro (iOS 15.5) noch auf meiner Apple TV 4K Box (tvOS 15.5.1). Beim Starten von Live TV erscheint die Meldung "Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (4002000) [62548]", wobei die 4002000 Nummer immer konstant bleibt; die Nummer in eckigen Klammern variiert von Versuch zu Versuch. Informationen zu den Versionen der Magenta TV App auf iPhone 12 Pro / iOS 15.5 und Apple TV 4K Box / tvOS 15.5.1 s. beigefügte Screenshots. Ich habe die App bereits auf iPhone und Apple TV 4K Box deinstalliert und neu installiert. Problem bleibt aber dasselbe bzw. liess sich dadurch nicht beheben.

 

Kennt jemand das Problem? Und hat vielleicht jemand sogar eine Lösung oder zumindest einen Lösungsvorschlag?

 

Besten Dank für Ihre / Eure Hilfe.

IMG_0927.PNG

IMG_0928.JPG

377

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    3

    von

    vor 3 Jahren

    Marcel2605

    Es gibt landesweit eine Störung mit Magenta TV.

    Es gibt landesweit eine Störung mit Magenta TV.
    Marcel2605
    Es gibt landesweit eine Störung mit Magenta TV.

    Du meinst bundesweit.

    Bild nicht vorhanden

    von

    vor 3 Jahren

    Ich frage mich warum die alle ein Thread öffnen müssen wenn es schon mehrere Threads davon gibt? Überehen die es extra und wollen ein eigenes Thread? Reicht doch wenn es ein Thread gibt.

    von

    vor 3 Jahren

    cool Klever_1

    Ich frage mich warum die alle ein Thread öffnen müssen wenn es schon mehrere Threads davon gibt?

    Ich frage mich warum die alle ein Thread öffnen müssen wenn es schon mehrere Threads davon gibt?
    cool Klever_1
    Ich frage mich warum die alle ein Thread öffnen müssen wenn es schon mehrere Threads davon gibt?

    Frage ich mich auch. Die ganze Startseite ist voll mit solchen Beiträgen.^^

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Problem mit Magenta TV App auf Apple TV nach tvOS 17 Update

vor 2 Jahren

in  

TV

1022

0

2

Gelöst
Magenta TV App Live TV stockt

vor 5 Jahren

in  

TV

465

0

2

Gelöst
MagentaTV App läuft nicht mehr auf Apple TV HD mit tvOS 16.0 (20J373)

vor 3 Jahren

in  

Mobilfunk

439

0

4

Magenta TV App - Kein Live TV

vor 5 Jahren

in  

TV

1736

0

5

Gelöst
Magenta TV App auf Fire TV Cube - kein Live TV

vor 3 Jahren

in  

TV

812

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.