Bitte starten Sie das Live-TV möglichst sofort, sobald das Vorschaubild für den jeweiligen Inhalt erscheint.
Unser Produktmanagement hat inzwischen auf Rückfrage bestätigt, dass es sich um einen bekannten Fehler handle. Die Ursache wird mit dem nächsten Update auf unseren Servern zentral behoben. Das Update wird voraussichtlich innerhalb der nächsten vier Wochen erfolgen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
es gibt einen Workaround:
Bitte starten Sie das Live-TV möglichst sofort, sobald das Vorschaubild für den jeweiligen Inhalt erscheint.
Unser Produktmanagement hat inzwischen auf Rückfrage bestätigt, dass es sich um einen bekannten Fehler handle. Die Ursache wird mit dem nächsten Update auf unseren Servern zentral behoben. Das Update wird voraussichtlich innerhalb der nächsten vier Wochen erfolgen.
Gruß
Jürgen Wo.
37
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Jacqueline G.,
auch bei mir ist dieses Problem noch vorhanden.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Klauschi
mit Safari 16 auf dem Mac funktioniert MagentaTV aktuell nicht.
bis zur Behebung auf einen anderen Browser ausweichen, zb. FF
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @cannondaleMuc,
das ist wohl so. Da ich prinzipiell keinen anderen Browser installieren will, warte ich ab, bis das Problem gelöst wurde.
Es könnte wahrscheinlich am Safari Private-Relay liegen.
Private-Relay.jpg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von