Gelöst
Lange Umschaltzeiten mit Magenta TV Stick
vor 3 Jahren
Ich nutze Magenta TV ohne Telekom Anschluss mit den Magenta TV Stick und seit längerem sind die Umschaltzeiten zwischen den TV Sendern sehr lange, größer 10s. Der Stick ist per WLAN am Router an einem Glasfaser Anschluss verbunden. Woran kann es liegen?
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vor 3 Jahren
Wie ist die Brutto Datenrate der WLAN Verbindung zwischen Stick und Router?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@andilo23
Hallo!
Du kannst nochmal was Versuchen und zwar:
Unter Magenta Einstellung dann auf Zappig gehen das mal Aktivieren.
Nobsi1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
Ja Zapping war schon aktiv.
Dann werde ich ihn wohl mal zurück setzen.
Danke
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @andilo23,
ich denke ebenfalls, dass es sinnig ist, wenn der MagentaTV Stick auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird.
Über eine Rückmeldung, ob Verbesserungen eingetreten sind, freuen wir uns.
Viele Grüße
Marcel M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@andilo23
Warte das morgige Update mal ab und teste es erneut. In den Release Notes findest du da Verbesserungen, die Umschaltzeiten beim Senderwechsel bringen sollen.
Hier zum nachlesen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5596631/highlight/true#M504367
0
vor 3 Jahren
Gibst Du uns einmal Feedback ob deine Sorgen nach dem heutigen Update v1.51.3.1 immer noch bestehen?
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
Die Probleme mit den Umschaltzeiten scheinen behoben zu sein. Es funktioniert wieder richtig gut. Danke
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das freut mich. Viel Vergnügen dann nun mit MagentaTV!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo,
Die Probleme mit den Umschaltzeiten scheinen behoben zu sein. Es funktioniert wieder richtig gut. Danke
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Uneingeloggter Nutzer
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