Hallo Redaktionsteam,

ich möchte BigTV kündigen und habe mich im Kunden-Center durchgeklickt bis zu den Fernseh-Paket-Optionen. Wenn ich dort aber auf Abmelden gehe, kommt diese Fehlermeldung: "Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen. Redaktionsfehler: Fehlende Offer für Geschäftsfall Kündigung".

Können Sie das bitte klären? Danke...