Kurze Standbilder seit Januar 2022

4 years ago

Seit Januar haben wir auf beiden Mediareceivern kurze Standbilder. Es funktioniert teilweise länger ohne Probleme, aber dann tritt die Störung gehäuft auf.

Ein MR ist über Lan und einer über Speed Home Wlan angeschlossen.

Wir haben deswegen schon auf den aktuellen Router (Smart 4) gewechselt, aber die Störung besteht weiterhin.

Wie ich im Forum gelesen ist das kein Einzelfall.

247

0

4

  • 4 years ago

    Werden irgendwo im System diese Devolos verwendet ?

    0

    2

    from

    4 years ago

    Hallo @h.u.m.linke ,

    schau mal in diesem Sammelthread: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-MagentaTV-MR401-Bild-stockt-Ton-laeuft-problemlos/td-p/5532110

     

    Paßt das Fehlerbild auch bei dir? Wenn ja, behalte bitte den Thread im Auge. Das Team und die Fachabteilung sind bereits dran.

    Sobald es eine Lösung gibt wird sich das Team dort melden.

     

    Gruß

    renner281064

    0

    from

    4 years ago

    Die Überschrift paßt gut zu den von mir beobachteten Fehlererscheinungen.

    Ich füge zur weiteren Info kurz meine Daten hinzu.

     

    Seit Oktober 2019 (endgültige Abschaltung des Entertain-TV) lief mein System

    mit neuem MR401_B ( ) und W724V-C (seit Juli 2017; 116792:44912 kbit/s) bis Nov 2021 makellos.

     

    Im Dezember 2021 war der Sender  travelxp UHD  stark fehlerhaft.

    Sogar Klötzchenbildung wie bei Empfang mit Schüssel war zu beobachten.

    Es gab systematischen Tonausfall von Teilen des Programms.

    Der bekannte Einfrierfehler mit automatischem Neustart des MR401 scheint seit dem

    letzten oder vorletzten Update beseitigt zu sein.

     

    Seit Januar 2022 gibt es die inzwischen vielfach beobachteten bis zu 1,5 Sekunden langen Standbilder.

    Bei mir insbesondere in ARD_HD und ZDF_HD.

    0

    Unlogged in user

    from

  • 4 years ago

    Hallo @h.u.m.linke, 

     

    bitte schließe dich wie @renner281064 bereits sagte dem Thread an und beobachte dort die weitere Entwicklung.

     

    Viele Grüße 

    Nico B. 

    0

    0

Unlogged in user

from

This could help you too

Solved
Angeblich kann unser Vertrag erst zum August 2022 gekündigt werden, laut Kundenportal bereits zum Januar 2022

4 years ago

in  

Festnetz & Internet

2578

0

6

Solved
Magenta Box Play beim TV schauen immer kurze Standbilder

4 years ago

in  

Festnetz & Internet

463

0

2

Solved
Glasfaseranschluss seit Januar 2022 immer noch nicht gelegt

2 years ago

in  

Festnetz & Internet

584

0

5

Solved
VoiceMail App seit Ende 2022 ohne Funktion

3 years ago

in  

Festnetz & Internet

903

0

3

Solved
Hausanschluss seit Januar defekt

4 years ago

in  

Festnetz & Internet

850

0

5

Popular tags last 7 days

No tags found!

You might also be interested in

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.