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vor 3 Stunden
@DartWizard8601
Du kannst dein Problem gerne hier schildern.
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vor 2 Stunden
Hey, gibt es eine Möglichkeit irgendwo eine Beschwerde einzureichen, wenn ich ein Magenta TV Vertrag ohne Internet habe? Meine Kundennummer beginnt mit: 73 und somit kann ich keine Beschwerde über das eigentliche Formular einreichen. Gibt es vielleicht eine E Mail Adresse an die man sich richten kann? LG
Mir ist durch diese Community zwar bewusst geworden, dass Beschwerden einzureichen der neue Volkssport geworden ist, aber kann man nicht bei einem Problem dieses erst ein mal schildern und höflich nach Rat und einer Lösung fragen?
Wenn offizielle Beschwerden eingereicht werden sind erst mal alle anderen Instanzen raus und alles läuft über die Beschwerdeabteilung, was eben dann auch Wochen bis Monate dauern kann aus oben genannten Gründen.
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vor 52 Minuten
Hallo @DartWizard8601,
du kannst uns gerne hier informieren, worum es genau geht. Wir helfen dir gerne weiter.
Viele Grüße Türkan
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