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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Keine Zugangsdaten für MagentaTV erhalten
vor 13 Tagen
Hallo,
Ich habe seit gestern einen Glasfaseranschluss mit MagentaTV und diversen Streaminganbietern. Für diese habe ich per EMail Links zugeschickt bekommen. Für MagentaTV habe ich nichts erhalten. Wie komme ich denn an diese?
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vor 2 Monaten
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vor 13 Tagen
Du meldest dich mit deinem Telekom-Login an. Geschieht teils. sogar automatisch.
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vor 13 Tagen
Habe ich schon versucht. Dann kommt allerdings die Meldung, dass kein aktives Abo besteht
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von
vor 13 Tagen
App im TV und gerne auf dem Handy
von
vor 13 Tagen
App im TV
App im TV und gerne auf dem Handy
Lösch die App mal, installiere dann die richtige App neu
(evtl. läuft auf dem TV noch die App für Magenta-TV 1.0 , du brauchst jetzt die für 2.0),
dann die einrichten, dann solten die Daten vom DSL-Zugang übernommen werden.
und gerne auf dem Handy
App im TV und gerne auf dem Handy
Hier könnte des gleiche Problem bestehen.
0
von
vor 12 Tagen
Hallo @Maren Haenisch & vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)
Wir haben festgestellt, dass du für den Login deinen Freemail-Account verwendet hast. Ich habe dir die Zugangsdaten per E-Mail geschickt. Du solltest dich damit problemlos bei MagentaTV einloggen können. Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung. :-)
Grüße
Alexander
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Glasfaser 150 mit MagentaTV SmartStream
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von
vor 13 Tagen
Mit meinem Telekom-Login kann ich meine Verträge einsehen.
von
vor 13 Tagen
Es war ein Anbieterwechsel für das Internet.
Allerdings bin ich mit dem Handy schon 20 Jahre Kunde bei der Telekom.
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von
vor 13 Tagen
Allerdings bin ich mit dem Handy schon 20 Jahre Kunde bei der Telekom.
Es war ein Anbieterwechsel für das Internet.
Allerdings bin ich mit dem Handy schon 20 Jahre Kunde bei der Telekom.
Dann heißt das aber nicht dass du dann mit den Zugangsdaten automatisch auch dein Festnetz mit drin hast.
Du schreibst zwar dass du in deinem Telekom-Login deine Verträge sehen kannst aber ich bin mir da jetzt unsicher ob du auch deinen Festnetzverrtag meinst.
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
Hallo @Maren Haenisch & vielen Dank für das freundliche Telefonat :-)
Wir haben festgestellt, dass du für den Login deinen Freemail-Account verwendet hast. Ich habe dir die Zugangsdaten per E-Mail geschickt. Du solltest dich damit problemlos bei MagentaTV einloggen können. Bei weiteren Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung. :-)
Grüße
Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
von