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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Keine HD Sender nach Umstellung neues Magenta TV

vor 5 Monaten

Guten Morgen. Ich wurde gestern auf das neue Magenta TV umgestellt. Nun habe ich keine HD Sender mehr. Nur die öffentlich rechtlichen sind in HD. Beim Versuch manuell umzustellen hieß es ich hätte diese Option nicht gebucht. Ein Neustart des TV und des Routers haben nicht geholfen. Auch nicht das löschen des Cach in der App. Seit Jahren habe ich nun schon alle Sender in HD. Mein Tarif ist MagentaTV Flex. Ich bitte um Hilfe. Grüße Markus Garcia

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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49

    • vor einem Tag

      Ich habe Magenta TV smart M und plötzlich gar kein HD mehr!!!

      .weder bei den öffentlich Rechtlichen noch bei den Pruvat Sendern.

      Außerdem stockt das Bild immer und hängt sich öfters auf.

      Wer kann helfen? 

      Ich zahle schließlich für HD

      Danke

      0

      8

      von

      vor 5 Stunden

      Hallo @Nottelle,

       

      Ich habe es gerade telefonisch unter der hinterlegten Rufnummer versucht. Leider ohne Erfolg. Gerne versuchen wir es morgen erneut ab 18 Uhr, wenn das so passt. :)

       

      Beste Grüße

      Julia

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Danke, Anruf nicht nötig. Ich habe mit Telekom gechattet und weiß jetzt gut Bescheid. Wolfgang.

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Wolfgang Kruse
      Danke, Anruf nicht nötig. Ich habe mit Telekom gechattet und weiß jetzt gut Bescheid. Wolfgang.

      Danke, Anruf nicht nötig. Ich habe mit Telekom gechattet und weiß jetzt gut Bescheid. Wolfgang.

      Wolfgang Kruse

      Danke, Anruf nicht nötig. Ich habe mit Telekom gechattet und weiß jetzt gut Bescheid. Wolfgang.

      @Wolfgang Kruse 

      Bist Du auch @Nottelle  ? Ansonsten war das Rückrufangebot gar nicht für Dich bestimmt .

       

      Gruß Ralf

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 14 Stunden

      Ich habe gestern (13.10.26) die MAGENTA TV BOX NEUE GENERATION erhalten und bin sehr sauer. Versprochen sind "180  Sender in HD". Schön wärs. Ich habe die Box für 145 Euro bei Amazon gekauft, mich ordentlich mit "allem Gedäns" bei Telekom, Magenta TV eingeloggt. NERVIG. NIX. Komen immer wieder ".... ich soll auf tv-flex  oder anderen Tarif wechseln. Will ich nicht. Ich habe bisher die 2 Reveiver201 und 401  von Magenta TV gehabt, alles gut. Zurückgegeben, bzw. gekündigt. Ich habe aber einen TRelekom-Tarif da soll alles drin sein. NIX DA. Etwas schönes ist mir eingefallen: Ich habe mehrere AMAZON FIRE STCKS "älterer" Art (auch noch von diesem Jahr) die können ALLE MAGENTA TV UND ALLE PRIVATEN SENDER IN HD!!! Der NEUESTE Fire TV kann übrigens auch nicht Magenta TV auch nicht über einen CODE den man über Handy aktivieren kann. Ich habe Zwei Fernseher die haben Amazon  an Bord. Alles KLAR. Ich deinstalliere jetzt die Magenta TV BOX 2. Generation und sende sie zurück an Amazon. Schon habe ich wieder 145 Euro und auf dem Fernseher läuft jetzt wieder ALLES IN HD mit AMAZON FIRE TV. Für einen Bruchteil was die Magenta Box kostet. NERVIG das Ganze.

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

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      1

      von

      vor 14 Stunden

      @Wolfgang Kruse 

      solange dein MagentaTV Login noch der TV 1.0 Plattform zugewiesen ist, kann das nicht funktionieren, falls du eine 

      MagentaTV One (2. Gen.) gekauft hast. 

        

      Herkömmliche Media Receiver [ MR 401, MR 201, MR 601, MR 400, MR 200, MagentaTV Box (das ist keine MagentaTV One), MagentaTV Box Play] können nur MZ TV 1.0, kein TV 2.0.

        

      MagentaTV One (2. Gen) kann nur MagentaTV der MagentaTV 2.0 Plattform, kein MagentaTV der MagentaTV 1.0 Plattform. 

        

      Die herkömmlichen Media Receiver sind noch so lange für MagentaTV zu nutzen, bis sie nicht mehr dafür funktionieren. Erst dann kann ein Gerät der TV 2.0 Plattform ausprobiert werden. 

        

      MagentaTV 1.0 und MagentaTV 2.0 sind zwei verschiedene Plattformen mit unterschiedlichen Adressen, Servern, Apps, etc. 

        

      Ein MagentaTV Login ist entweder der einen oder der anderen Plattform zugewiesen. Und nur diese lässt sich dann mit dem MagentaTV Login nutzen. 

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