Gelöst
Kein Zugriff auf RTL+ Premium-Inhalte
vor 3 Jahren
Guten Tag,
heute wurde mein MagentaTV-Tarif auf einen Tarif mit RTL+ Premium umgestellt.
Ich habe die Registrierung über den zugeschickten Link vorgenommen und dabei auch meine bereits bestehende Mailadresse verwendet.
Wenn ich jetzt in meinen Account bei RTL+ hinein schaue, steht dort, dass ich ein Premium-Abo habe.
Wenn ich allerdings einen Premiuminhalt auswähle, kommt die Meldung, dass ich ein Upgrade auf Premium brauche.
Was mache ich jetzt?
Mit freundlichen Grüßen
Björn
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
Hallo @richy1887
Wo kommt denn die Meldung?
Auf welchem Gerät ?
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vor 3 Jahren
@richy1887
Einmal aus und wieder einloggen ausprobieren bitte.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @richy1887,
es ist einige Zeit vergangen, kann ich davon ausgehen, dass es nun mit RTL+ klappt?
Grüße
Sarah S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
entschuldigt bitte die verspätete Antwort.
Ich habe mich noch 2-3 aus und wieder eingeloggt. Danach ging es dann.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @richy1887.
Es freut mich sehr, dass es jetzt wieder funktioniert.
Schreib mir eine Zeile, wenn ich etwas für dich tun kann.
Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Beste Grüße
Martin Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo,
entschuldigt bitte die verspätete Antwort.
Ich habe mich noch 2-3 aus und wieder eingeloggt. Danach ging es dann.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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