‎Kein Zugriff auf Mediathek Inhalte aus der Merkliste - Magenta TV 2.0

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kein Zugriff auf Mediathek Inhalte aus der Merkliste - Magenta TV 2.0

vor einem Jahr

Hallo,

Magenta TV 2.0 läuft bei mir auf folgenden Geräten:

- Smart TV (Philips, Android)

- Apple TV

- Mac (Browser)

- IPhone

In der Merkliste habe ich einiges aus der ARD und der ZDF Mediathek vorgemerkt, z.B. 37 Grad - Staffel 2024 (ZDF) oder Wolfsland (ARD). Wenn ich abspielen möchte bekomme ich auf dem SMART TV und über die Magenta App auf dem Apple TV die Meldung "Derzeit nicht verfügbar" bei den einzelnen Vormerkungen und ich habe keine Möglichkeit die Inhalte abzuspielen. Ich kann weder in die Mediathek springen noch die Inhalte abspielen. Über den Browser und dem IPhone funktioniert der Zugriff auf die Inhalte einwandfrei.

Neustart habe ich schon probiert.

Vielen Dank für hilfreiche Hinweise

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