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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Kein Ton Magenta TV One TV Gerät TechniSat

vor 2 Jahren

Ich habe bei einem Kunden Magenta TV One installiert. Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät. Es kommt kein Tonsignal. An der Magenta TV Box kann es nicht liegen, die wurde bereits getauscht. Hat noch jemand eine Idee bzgl. des TV-Gerätes. Alle verfügbaren Einstellungen am TV-Gerät habe ich geprüft und nichts offensichtliches gefunden. Über "normales Kabel-TV" arbeitet das TV-Gerät einwandfrei.

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    • vor 2 Jahren

      Torsten Engels

      Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät.

      Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät.
      Torsten Engels
      Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät.

      Hast Du mal einen anderen Zuspieler probiert?

      Um zu schauen woran es liegt?

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      von

      vor 2 Jahren

      Moin @Torsten Engels,

       

      schau doch mal in die Toneinstellungen der MagentaTV One. Vielleicht kannst du da was optimieren, um die Zusammenarbeit mit dem TV zu verbessern.

       

      Ein anderes HDMI -Kabel hast du auch probiert?

       

      Besten Gruß und einen schönen Abend

      Matthias Bo.

       

       

      von

      vor 2 Jahren

      Wie beschrieben, allesprobiert. An einem anderen TV-Gerät spielt der Magenta TV One bestens.

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Torsten Engels,

       

      hast du auch im Fernseher nach verfügbaren Updates gesucht? Möglicherweise liegt es daran. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Torsten Engels

      Ich habe bei einem Kunden Magenta TV One installiert. Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät. Es kommt kein Tonsignal. An der Magenta TV Box kann es nicht liegen, die wurde bereits getauscht. Hat noch jemand eine Idee bzgl. des TV-Gerätes. Alle verfügbaren Einstellungen am TV-Gerät habe ich geprüft und nichts offensichtliches gefunden. Über "normales Kabel-TV" arbeitet das TV-Gerät einwandfrei.

      Ich habe bei einem Kunden Magenta TV One installiert. Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät. Es kommt kein Tonsignal. An der Magenta TV Box kann es nicht liegen, die wurde bereits getauscht. Hat noch jemand eine Idee bzgl. des TV-Gerätes. Alle verfügbaren Einstellungen am TV-Gerät habe ich geprüft und nichts offensichtliches gefunden. Über "normales Kabel-TV" arbeitet das TV-Gerät einwandfrei.

      Torsten Engels

      Ich habe bei einem Kunden Magenta TV One installiert. Das ganze per HDMI an einem TechniSat "TechniLine Pro" TV-Gerät. Es kommt kein Tonsignal. An der Magenta TV Box kann es nicht liegen, die wurde bereits getauscht. Hat noch jemand eine Idee bzgl. des TV-Gerätes. Alle verfügbaren Einstellungen am TV-Gerät habe ich geprüft und nichts offensichtliches gefunden. Über "normales Kabel-TV" arbeitet das TV-Gerät einwandfrei.


      Kann der TV das ausgegebene Tonformat des Magenta TV Empfängers?

       

      Den Magenta TV Abspieler auf PCM Tonformat schalten, wenn das geht?

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    • vor 2 Jahren

      Das muss ich mal prüfen.

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    • vor einem Jahr

      Ja durch ein Update des Fernsehers kann man das Problem schnell beheben. Deine Kunden können jetzt Magenta TV mit Ton schauen, funktioniert alles.

      Bitteschön 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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