Solved

kein ton bei MagentaTV App

5 years ago

Habe bei Magentatv app

über Chrome als auch bei Edge keinen Ton, Youtube läuft ohne Probleme

bei Firefox, mein Standartbrowser läuft es überhaupt nicht, wird nur gesagt

 
Plug-in erforderlich
Das Plug-in ist nicht installiert. Bitte laden Sie die Webseite neu, damit das Plug-In installiert werden kann.
 
aber kein Hinweis welches und wie!

5192

60

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Gelöst, nach der Neuinstallation, Aktuallisierung von DirectX läuft jetzt alle fast Problemlos, Danke

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Moin @Holliandrea,

      bitte entschuldige meine späte Antwort.

      Wir haben hier ja bereits geschrieben, dass die MagentaTV App nur noch auf Samsung TV Geräten ab Baujahr 2017 nutzbar ist. Die 2016er Samsung Smart TV Modelle unterstützen leider nicht mehr die technischen Voraussetzungen zur Übertragung von MagentaTV. Ich kann deine Verärgerung/Verwunderung wirklich verstehen, aber hier kann man nichts dran ändern. Traurig

       

      Vielleicht ist unser MagentaTV Stick eine Alternative für dich: https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-stick

      Viele Grüße & bleib gesund
      Ina B.

      0