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Kein Timeshift seit Umstellung auf 401

6 years ago

Hallo, 

Ich habe vom Receiver 400 auf 401 umgestellt. Einen weiteren Receiver habe ich nicht. Der neue 401 ist auch als Hauptreceiver angegeben. Jedoch funktioniert kein Timeshift mehr. 

Ich bekomme auch keine Fehlermeldung. Ich drücke auf "Pause" und es passiert einfach gar nichts. 

 

Zuvor mit dem Receiver 400 ging es problemlos. Ich konnte auch immer zurückspulen. Das kann ich nun auch nicht mehr. 

Der Receiver ist per Wlan (Mesh) angeschlossen mit dem Speed Home WiFi. 

Aber da das auch mit dem alten Receiver so war und da alles klappte, kann das ja nicht das Problem sein? 

 

Habe auch schon Reset/Neustart etc versucht aber ohne Erfolg. 

 

Kann mir jemand sagen wieso mit dem neuen Receiver nun nichts mehr funktioniert? 

 

Ein weiteres Problem: Meine Aufnahmen verschwinden einfach. Ich nehme etwas auf, es kommt die Bestätigung und wenn ich mir das Ganze dann ansehen will stelle ich fest, dass die Aufnahme weg ist. Einfach so. 

Der Speicher ist gerade mal zu 8% belegt. 

 

Grüße 

 

Daniel 

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    • 6 years ago

      @danielvonseidelhast Dues so probiert?

      Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      @danielvonseidelversuch mal die Reihenfolge

      • Router vom strom nehmen
      • MR zurücksetzen
      • Router Starten und warten bis er hochgefahren ist
      • MR erst jetzt wieder an den "Strom" bringen
      • MR starten und Software laden lassen

      Answer

      from

      6 years ago

      Leider ebenfalls ohne Erfolg. 

      Vielleicht eine nützliche Info: Auf meiner Magenta App hatte ich anfangs nach der Umstellung Schwierigkeiten. Die hat nämlich den Receiver nicht gefunden. 

      Nach einer NeuInstallation der App ging es dann. 

      Werde morgen mal den alten MR wieder ranhängen und sehen ob es wie zuvor damit klappt oder ob das Problem jetzt ein anderes ist. 

       

      Answer

      from

      6 years ago

      Update: Gerade eben Fing zuerst die Festplatte an komische Geräusche zu machen. Als würde man eine CD die anfängt zu laufen ruckartig festhalten. 

      Kurz danach flackerte plötzlich das Bild und es knallte. 

      Früher wenn das AV Kabel einen Wackler hatte war es genauso. 

      Hab jetzt wieder den MR 400 angeschlossen und alles geht. Timeshift, Zurückspulen etc. 

       

      Da ich allerdings Miete für den neuen 401 zahle...wo kann ich den denn jetzt als Defekt zurücksenden? 

       

      Nachdem das jetzt so geknallt hat will ich lieber dass man den prüft und ihn erst gar nicht wieder anschließen. 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @danielvonseidel,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Ich habe gesehen, dass Vorgang jetzt bei unserer Endgeräte-Abteilung liegt und der Receiver ausgetauscht wird.

      Grüße
      Alexander M.

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