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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Kein magenta moments
vor 10 Stunden
Hi wir haben seit kurzem magenta tv.
In der app werden weder moments angezeigt noch mein vertrag.
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vor 10 Stunden
Moin @Tina. Eckhardt1971,
lieben Dank für deine Nachfrage. Seit wann habt ihr den Tarif? Die Übertragung in die MeinMagenta App kann durchaus einige Tage in Anspruch nehmen.
Viele Grüße
Lin
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vor 4 Stunden
Seit über 2 Wochen schon
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von
vor 3 Stunden
@Sören G.
Profil von @Tina. Eckhardt1971 ist teilbefüllt, vielleicht hilft das weiter 🤔
Gruß
Waage1969
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von
vor 2 Stunden
teilbefüllt?!
Haben nur magenta tv
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von
vor 2 Stunden
Ich habe dich gerade nicht erreicht @Tina. Eckhardt1971
Wann passt dir ein Rückruf?
Sören
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Tina. Eckhardt1971
Haben nur magenta tv
teilbefüllt?!
Haben nur magenta tv
aber Magenta Moments ist doch nur für Kunden mit mindestens einen Festnetztarif oder Mobilfunktarif. Ein reiner Magenta-TV-Tarif reicht doch noch nicht aus oder @Sören G. 🤔
Gruß
Waage1969
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von
vor 2 Stunden
@Waage1969 Die AGB spezifizieren alle Privatkunden. Ich kläre gerade ab, ob OTT Kunden darunter fallen. Mein letzter Stand war ja.
Ich kippe die Info hier mit ein, sobald ich eine definitive Antwort habe.
Sören
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Achso sie waren das ginge es morgen nachmittag?vielen dank
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von
vor 2 Stunden
Dann versuchen wir es morgen Nachmittag @Tina. Eckhardt1971
Gruß
Sören
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von