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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Kein Live TV mit Magenta TV Stick

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

ich hab ein Problem mit meinem neuen TV Stick. Vertrag wurde auf Magenta TV Smart umgestellt und auch schon bearbeitet. Neuer TV Stick angeschlossen und eingerichtet, Zugangsdaten für Magenta TV eingegeben. Beim umschalten auf TV kommt nur die Meldung " Buche Magenta TV um......" alles andere wie Apps und Mediatheken funktionieren. W-Lan über Speedport Smart 3 falls es weiterhilft.

Bestimmt wurde schon 1000mal darüber geschrieben, hab aber noch nichts passendes für mich gefunden.

Ich Danke euch jetzt schon für die Hilfe oder passenden Antworten

718

0

5

    • vor 5 Jahren

      Moin,

      ist der Auftrag für die Umstellung auf TV Smart schon abgeschlossen?

      0

      3

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen,

      "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"

      0

      von

      vor 5 Jahren

      pmutschler

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen, "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen,

      "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"

      pmutschler

      Ja, hab gestern die SMS von der Telekom bekommen,

      "Alles erledigt: Wir haben den Auftrag mit der Nummer 802..... zu Ihrem Telekom Anschluss am Standort .... ausgeführt"


      @pmutschler  mit welchen zugangsdaten? Siehst du mit denen vim Stick deine Rechnungen im Kundencenter? 

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hi,

      jetzt bei dem Stichwort "Zugangsdaten" hab ich die Daten von Email-Adresse auf die alten Zugangsdaten geändert und siehe da es funktioniert.

      Danke an alle!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hi,

      jetzt bei dem Stichwort "Zugangsdaten" hab ich die Daten von Email-Adresse auf die alten Zugangsdaten geändert und siehe da es funktioniert.

      Danke an alle!!!

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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