Hallo ich habe am vergangenen Donnerstag ein neues Handy zu meiner Vertragsverlängerung bekommen.Nun nach 4 Tagen klappert im Gehäuse etwas ich nehme an die Kamera. Telekom angerufen das Gerät muss ich zurück senden bevor mir ein neues geschickt werden kann dauert ca. 1 Woche das ist doch wohl nicht ernst gemeint wer kann helfen oder hatte schon mal so einen Fall ??

Gerät ist weder runtergefallen noch sonst irgendwelche schäden sichtbar

Ja was erwartest du? Gerät einschicken und gut ist.

‎Kein Hauptreceiver | Telekom hilft Community

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How do I find out which MagentaTV version I have?

Kein Hauptreceiver

2 years ago

Meine Magenta TV Box zeigt seit 2 Tagen nur noch ZweitReceiver an. Ich habe keinen Hauptreceiver mehr. Darum kann ich nicht mehr aufnehmen etc. Router Fritz 7590 mit Entertain XL.

Noch ein kurzer Hinweis zur Arbeitsweise der Hotline: Der erst Mitarbeiter konnte kein Deutsch. Der nächste MA (Digital Home Service) hat nach Ablauf der 30 Minuten aufgelegt.

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