Gelöst
Kein Einloggen auf Firestick möglich
vor einem Jahr
Hallo.
Ich kann mich auf meinem Firestick mit meinem Zweit-TV nicht einloggen. Es kommt die Meldung: "Bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst." Ich habe aber alle anderen Geräte ausgeschaltet.
Hauptnutzung ist auf der TV One. Die App habe ich auf Ipad, Iphone und Firestick installiert.
Mein Tarif ist Magenta Zuhause L - Magenta TV Smart.
Was kann ich tun?
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
einfach mal die MagentaTV App löschen und danach neu installieren, das hat bei mir auch geholfen.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
einfach mal die MagentaTV App löschen und danach neu installieren, das hat bei mir auch geholfen.
Oder einfach Cache der App löschen - das genügt auch schon
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Ballonfahrer257 Das abarbeiten
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-App-auf-Fire-TV-Bitte-stoppe-die-Wiedergabe-auf-einem/ta-p/6426222/jump-to/first-unread-message
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vor einem Jahr
Man kann die App ja auf bis zu Geräten zwar installieren und anmelden.
Aber immer nur auf bis zu 3 Geräten gleichzeitig nutzen.
Ich vermute mal, dass auf einem Gerät die App im Hintergrund weiterläuft, möglicherweise im Standby und Du versuchst, auf einen 4. Gerät zu nutzen.
Beispiel FireTV Stick:
Wenn man den TV einfach bei aktivem MagentaTV ausschaltet, geht mein TV in Standby und darin ist noch immer MagentaTV im Hintergrund aktiv.
Ich muss, wenn ich das nicht möchte, mit der Home-Taste auf die Hauptebene des Sticks zurück und dann den TV ausschalten.
Das ist auch erforderlich, damit der Stick auf der Hauptebene startet beim Einschalten, damit man auch andere Apps starten kann, wie RTL+, andere TV-Apps oder Amazon-Apps.
Beim TV kann ich mir auch vorstellen, dass es genau so ist und dass man dann zunächst auf einen anderen Kanal umschalten müsste zum Beispiel, damit MagentaTV nicht mehr aktiv ist, da die meisten TV heute ja auch nur auf Standby gehen, wenn sie mit der FB ausgeschaltet werden.
Das kann ich selbst nicht nachprüfen, da mein Samsung-TV das Installieren von MagentaTV nicht unterstützt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Danke an alle. Hat geklappt.
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vor einem Jahr
Haha, ich kann dieses:
einfach nicht mehr hören.
Eind dauerbrenner bei MagentaTV....
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Ballonfahrer257!
@Ballonfahrer257 geschrieben: Danke an alle. Hat geklappt.
Gemeinsam sind wir stark & deinem Dank kann ich mich auch nur nahtlos anschließen.
Danke an @friedhelm.eckhard, @- Daniel -, @Thunder99 und @BigWoelfi2.
@xlangex82
Quasi ein Evergreen.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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