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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Kann mich bei sky nicht registrieren
6 years ago
Hallo Zusammen,
ich habe erfolgreich Sky über Magenta TV gebucht und die Sender funktionieren. Von Sky habe ich auch eine Mail mit Anhang bekommen inkl. Der Vertragsnummer.
Leider kann ich mich nicht registrieren. Die Vertragsnummer ist unbekannt.
Würde gerne Sky Go verwenden....
Könnt Ihr mir bitte helfen?
Danke sehr.
Grüsse,
Karolin
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6 years ago
Da kann nur Sky helfen.
Hast du es hier versucht
https://www.sky.de/mein-sky/activation-kundennummer-angeben
Ansonsten Hotline anrufen
https://www.sky-angebot.de/sky-telefon-hotline-e-mail-anschrift-und-faxnummer/
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6 years ago
Hallo @karolin.bierbrauer ,
Versuche doch bitte auch statt der Vertragsnummer, deine T-Online E-Mail Adresse.
Ansonsten wie @HAMAPA schon schrieb......anrufen.
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Answer
from
5 years ago
was genau funktioniert bei Ihnen nicht? Einloggen in das Sky-Kundencenter oder Einloggen bei Sky Go? In beiden Fällen an den Sky Service wenden.
Gruß
Jürgen Wo.
Answer
from
5 years ago
Schon passiert alles tutti 😜
Answer
from
5 years ago
ok, Danke für die Rückmeldung.
Gruß
Jürgen Wo.
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @karolin.bierbrauer , Versuche doch bitte auch statt der Vertragsnummer, deine T-Online E-Mail Adresse. Ansonsten wie @HAMAPA schon schrieb......anrufen.
Hallo @karolin.bierbrauer ,
Versuche doch bitte auch statt der Vertragsnummer, deine T-Online E-Mail Adresse.
Ansonsten wie @HAMAPA schon schrieb......anrufen.
Das nutzt nichts bei Sky Go.
Da wird die Kundennummer und Sky PIN benötigt.
Die PIN muss erst festgelegt werden.
Manchmal wird die Kundennummer kopiert und eingefügt. Dabei kann sich schon mal ein Leerzeichen einschleichen.
Dann ist die Kondennummer unbekannt
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