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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

IPTV Aussetzer

vor 10 Jahren

Ich habe an meinem VDSL 50  Anschluss seit ca. 1 Woche Aussetzer beim IPTV Stream. 

Interessant ist, dass nur IPTV betroffen ist. Internet und VOIP laufen ohne Beeinträchtigung. (jedenfalls sehe ich keine Fehler).

Der Fehler äußert sich so, dass das Fernsehbild einfriert und nach einigen Minuten wieder fortgesetzt wird. 

Das Phänomen betrifft beide Media Receiver, die angeschlossen sind.

An der Fritzbox 7490 sehe ich auch im Online Monitor, dass kein IPTV Download mehr stattfindet und dann nach einigen Minuten wieder einsetzt.

 

Ich glaube eigentlich nicht, dass die Ursache bei dem bei mir eingetzten Equipment zu suchen ist, da die Aussetzer ohne eine Änderung auf meiner Seite anfingen und sich auch ohne Änderung immer wieder beheben.

 

Gefühlt sind die Aussetzer in den Abendstunden häufiger als während des Tages.

 

Ich habe noch keine offizielle Störungsmeldung gemacht, da ich erst einmal hier nachfragen wollte, ob es eventuell schon Lösungen oder Erklärungen dafür gibt, 

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