Gelöst

Inkasso Mitteilung

vor 2 Monaten

Ich habe eine Inkasso-Mitteilung einer Firma Real Solution per Email erhalten, in der eine frühere Anschrift erwähnt wurde.

Laut Telekom-Kundencenter und telefonischer Auskunft besteht kein Vertrag mit der Telekom unter der angegebenen Kundennummer. Die Kundenerfahrung mit den Whatsapp-Bots ist so lala. Man bekommt keinen echten Menschen zu sprechen wie mir scheint.

Ist es möglich zu überprüfen, ob das Unternehmen von der Telekom beauftragt wurde und auf welchen Television-Vertrag sich das beziehen soll? In jedem Fall wäre ein Vertrag  so er bestünde zu kündigen.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 09.09.2025 16:34 eskaliert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      @reben hast du mal die Hotline 08003301201 Magenta Zuhause Kabel mit deiner Kundennummer versucht ?

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Danke ist erledigt,

      Hier die Nummer, die helfen konnte 0800 33 01 201

      5

      von

      vor 2 Monaten

      Ich bin nämlich als jemand, der in der Telekommunikation gearbeitet hat, sehr versessen darauf keinen Vertrag mehr mit der Telekom zu haben.

      Hintergrund ist die fortgesetzte Zusammenarbeit der Telekom mit den Rangern. Ich finde es abartig die Unbeholfenheit älterer Mitbürger an der Haustür auszunutzen und unter Vorspiegelung falscher Tatsachen etwas zu verkaufen. Die Telekom hat sich bislang nicht angemessen von der organisierten Kriminalität distanziert und Verantwortung übernommen.

      0

      von

      vor 2 Monaten

      reben

      aber vielleicht bezog sich das auf Hardware.

      Ich zahl das jetzt. Keine Ahnung, aber den Vertrag gab es. Ich hatte Kabel in der Miete (für zwei Monate) aber vielleicht bezog sich das auf Hardware. Das hatte ich natürlich alles gekündigt, als ich ausgezogen bin. Das wichtigste für mich ist die Bestätigung, dass die Sache echt ist und der Vertrag nicht mehr besteht.

      reben

      aber vielleicht bezog sich das auf Hardware.

      Das hatte ich auch gedacht, aber Du hast versichert, nie irgendeinen Vertrag mit der Telekom gehabt zu haben.

      Deswegen hatte ich nicht nochmal nachgefragt.

      von

      vor 2 Monaten

      reben

      organisierten Kriminalität distanziert

      Ich bin nämlich als jemand, der in der Telekommunikation gearbeitet hat, sehr versessen darauf keinen Vertrag mehr mit der Telekom zu haben.

      Hintergrund ist die fortgesetzte Zusammenarbeit der Telekom mit den Rangern. Ich finde es abartig die Unbeholfenheit älterer Mitbürger an der Haustür auszunutzen und unter Vorspiegelung falscher Tatsachen etwas zu verkaufen. Die Telekom hat sich bislang nicht angemessen von der organisierten Kriminalität distanziert und Verantwortung übernommen.

      reben

      organisierten Kriminalität distanziert

      Mit solchen Aussagen solltest Du vorsichtig sein, sonst kommt die nächste Rechnung.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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