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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Immer wieder neu einloggen Magenta TV App auf dem Fire TV Stick :(
5 years ago
Guten Tag,
seit einiger Zeit nutze ich die Magenta TV App auf dem Fire TV Stick 4k.
Leider muss ich mich beim Öffnen der App immer wieder neu einloggen, obwohl das Häkchen bei "Eingeloggt bleiben" gesetzt ist.
Ich finde das überhaupt nicht komfortabel und ehrlich gesagt auch total lästig. Bei anderen Anbietern (Netflix,Prime Video, Joyn) bleibe ich auch ohne mein Zutun eingeloggt.
Kann dieser Umstand auch bei der App für Fire Tv irgendwie umgangen/behoben werden?
Würde mich sehr über Hilfe freuen.
Freundliche Grüße
Lilia G.
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3 years ago
Ich bin jetzt auch von waipu zu Magenta TV rüber gewechselt. Habe mit dem fire TV 4k Stick auch das Problem das ich mich ständig neu einloggen muss. Wie man aber hier sieht bekommt man das wohl seit Jahren nicht in den Griff. Das ist mehr als ärgerlich.
1
Answer
from
3 years ago
Ich bin jetzt auch von waipu zu Magenta TV rüber gewechselt.
Warum?
Unlogged in user
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from
3 years ago
Auf unserem Fire TV Cube müssen wir uns mittlerweile täglich neu anmelden. Extrem nervend und absolut ein Kündigungsgrund.
7
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from
3 years ago
Wir haben den gleichen Fehler. Das scheint ja seit Jahren so zu sein...
Answer
from
3 years ago
Hallo @Florian_Winter92,
es geht um den FireTV Stick? Da wurde kürzlich das Update auf die App-Version 1.12.2 veröffentlicht, mit dem das Problem des ständigen Logins behoben wurde.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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from
2 years ago
Ich habe festgestellt das es nicht am Fire Stick oder am Smart TV liegt, sondern an Magenta selbst. Das ständige neu Anmelden tritt auch am PC auf. Wenn ich über Google MagentaTV öffne muss ich mich hin und wieder auch neu anmelden. Es scheint keine Lösung zu geben, als nur diese, MagentaTV zu kündigen. Das letzte Update auf die App löst das Problem nicht.
Unlogged in user
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Florian_Winter92,
es geht um den FireTV Stick? Da wurde kürzlich das Update auf die App-Version 1.12.2 veröffentlicht, mit dem das Problem des ständigen Logins behoben wurde.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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