Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Immer wieder neu anmelden auf dem Firestick
vor 5 Jahren
Hallo,
warum muss ich mich auf dem Firestick 2. Generation nach dem Update der Magenta TV App immer wieder neu anmelden, obwohl ich das Häckchen bei angemeldet bleiben immer wieder setze?
Danke
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vor 5 Jahren
Hallo @lieb11 ,
am besten hängen Sie sich an diesen Beitrag dran:
Gelöst: Magenta TV App immer wieder Login | Telekom hilft Community
Dort gibt es auf den letzten Seiten auch die aktuellen Einträge dazu. Eine Lösung gibt es wohl leider noch nicht.
Entweder Sie schreiben dort auch Ihren Beitrag rein oder Sie abonnieren den Thread. Ich würde auch einen Beitrag eintragen.
Grüße,
Coole Katze
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @lieb11
Bitte gehen sie folgende Schritte:
Danach sollte es beim erneuten starten von MagentaTV keine Probleme mehr geben.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank.
ich habe es heute so gemacht und warte jetzt mal ab.
Eigenartig, bei anderen Apps z.B. Disney+ kommt sowas nie vor.
Antwort
von
vor 5 Jahren
So, ich habe das heute Morgen genau so gemacht, Jetzt, am Nachmittag wieder das gleiche Problem.
Bei anderen Apps auf dem Firestick passiert das nie. Nur bei der Telekomapp.
Das ist doch eigenartig. Zumal es vor dem Update monatelang tadellos funktionierte.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @lieb11,
Hast du das noch mal mit dem Cache löschen, App löschen und neu installieren, ausprobiert?
hier hat meine Kollegin bereits geschrieben, dass wir hierzu aktuell keine Lösung haben.
Viele Grüße Türkan Ü.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von