Hallo, ich habe folgendes Porblem:Ich ziehe Ende Juli von einer Wohnung in ein Haus um, in dem Hau Wohn aber noch eine 2 Mietpartei und das Haus hat nur einen Internetanschluss. Wir wollen den jetztigen Internetvertrag vom Haus künigen lassen, das geht aber wegen der Vertragslaufzeit erst Ende Oktober. Wir müssen unseren Inetrnetvertrag, wegen der Vertragslaufzeit auch mitnehmen wegen der belegten Leitung geht das aber erst zu Anfang November.Jetzt haben wir aber auch eine Nachmieterin in der Wohnung die Ihren Vertrag aus Ihrer Wohnung auch mitnehmen will. Wir ziehen zu Ende Juli aus und Sie zeiht u Anfang August ein, bis dahin muss die Internetleitung aber frei sein,weil sie Ihren Vertrag auch ja mitnehmen muss, wegen der Laufzeit und weil sie natürlich auch eine Nachmieterin hat. Gibt es da Irgendeine Zwischenlöseung das man unseren Vertrag in der Zwischenzeit irgendwie 'Parken' kann das es für die nachmieter keine Probleme gibt? Mit freundlichen GrüßenAngie_W

Wie ich sehe hast du deine Daten bereits hinterlegt. Ich rufe mal Hilfe für dein Anliegen herbei

Hallo und willkommen @Angie_W,ich schlage vor, wir besprechen das Ganze telefonisch, dann kann ich auch gleich im System schauen, welche Möglichkeiten wir haben. Wann würde denn ein Telefonat am besten passen? Bitte halte Deine Kundennummer parat, die hier im Profil angegebene ist nicht die vom Festnetzanschluss.Liebe GrüßeNicole G.

‎Ich will Fußball schauen. Ich habe bezahlt. Was muss ich machen.

A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Ich will Fußball schauen. Ich habe bezahlt. Was muss ich machen.

6 years ago

Habe heute das Abo für 3. liga abgeschlossen. Mehrmals Logout und login. Es funktioniert nicht. Was muss ich machen?

156

4

6 years ago

jkummermehr

Habe heute das Abo für 3. liga abgeschlossen. Mehrmals Logout und login. Es funktioniert nicht. Was muss ich machen?

Habe heute das Abo für 3. liga abgeschlossen. Mehrmals Logout und login. Es funktioniert nicht. Was muss ich machen?

jkummermehr
Habe heute das Abo für 3. liga abgeschlossen. Mehrmals Logout und login. Es funktioniert nicht. Was muss ich machen?

@jkummermehr wann wurde es gebucht? Wann soll sie funktionieren? Steht auf der Auftragsbestätigung.
2
Answer
from
6 years ago
Wurde es zum Festnetz oder Mobilfunk-Vertrag gebucht?

Bei Festnetz: Der Login muss mit dem Telekom-Login erfolgen, mit dem Sie sich auch ins Kundencenter einloggen.

Answer
from
6 years ago
Jetzt funktioniert es. Alles gut.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Jetzt funktioniert es. Alles gut.
0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

You might also be interested in

Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
To the contact form
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten

Ich will Fußball schauen. Ich habe bezahlt. Was muss ich machen.

You might also be interested in

Request purchasing advice

View offers

Social Media