Ich habe Magenta-TV-One.
1 year ago
Ich habe Magenta-TV-One
Die Mikrophontaste der Fernbedienung blinkt plötzlich und funktioniert nicht mehr. Ich kann nicht mehr per Sprachbefehl z.B. einen anderen Sender aufrufen, Was ist hier passiert?
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1 year ago
Hey @wowa111, 👋
was hier passiert ist, kann ich auch nur mutmaßen, doch es klingt stark nach einem Defekt. Wie lange ist die Mikrofontaste bereits nicht mehr funktionsfähig? Hast du die MagentaTV One bei uns gemietet, sodass wir die Fernbedienung austauschen könnten? 🤔
Viele Grüße
Jonas W.
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1 year ago
Danke Jonas W.
Ja, ich habe Magenta TV One gemietet und wäre dankbar, wenn ich die Fernbedienung austauschen kann. Was muss ich dafür tun?
Gruß wowa111
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1 year ago
Hallo @wowa111,
es wäre hilfreich, wenn Du uns Deine Kundendaten im Profil hinterlegst, damit wir uns bei Dir melden können.
Viele Grüße
Stephie G.
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