Hinweis:

Ich hab magenta Disney plus gratis erhalten, wird mir aber regelmäßig von meiner Kreditkarte abgebucht

vor einem Jahr

Gratis Angebot  von magenta  Disney plus wird mir von meiner Kreditkarte  abgebucht 

228

10

  • vor einem Jahr

    Wann gebucht, wo gebucht und wann erfolgte die erste Berechnung? 

    0

  • vor einem Jahr

    Gebucht im November 23

    Magenta app

    Abbuchung Dez und Januar von Kreditkarte 

    0

  • vor einem Jahr

    @Gelöschter Nutzer  Hinterlege mal bitte mehr Daten in deinem Kundenprofil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

     

    Dann kann man das Team auf dein Problem ansetzen die dir dann helfen werden . 

    Bitte auch eintragen wann du gut erreichbar bist. Das Team ist von 7-23 Uhr aktiv. 

     

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Bin unter meiner festnetzt Nummer immer erreichbar 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Bin unter meiner festnetz  Nummer immer erreichbar

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Bin unter meiner festnetz Nummer immer erreichbar

    Bin unter meiner festnetz  Nummer immer erreichbar

    Bin unter meiner festnetz  Nummer immer erreichbar


    Ei jo, aber bitte befülle dein Profil mit den wichtigen Daten, Kundennummer, Rufnummer usw... Dann kann ich das Team aktivieren. 

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Gratis Angebot von magenta Disney plus wird mir von meiner Kreditkarte abgebucht

    Gratis Angebot  von magenta  Disney plus wird mir von meiner Kreditkarte  abgebucht 

    Gratis Angebot  von magenta  Disney plus wird mir von meiner Kreditkarte  abgebucht 


    Geht ja überhaupt nicht . Du gibst ja keine Kontodaten an beim Geschenk.

     

    Und auch eingelöst bis 16.10.23

    0

  • vor einem Jahr

    Grüße @Gelöschter Nutzer 

    Aktivierungslink genutzt und deinen alten Account auch umgestellt auf Telekom?

    Wenn nicht, normal das du dann zahlst.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @Gelöschter Nutzer,

     

    Danke dir für das freundliche Gespräch. 👍

     

    Wie besprochen hast du von uns weiterhin Disney+ durch die Magenta Moments kostenlos. Um die Kündigung des kostenpflichtigen Abos bei Disney+ musst du dich direkt an Disney wenden, da wir hier nicht weiterhelfen können. Danke für dein Verständnis. 🙌

     

    Viele Grüße 

    Batuhan T.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Wer bucht denn ab von deiner Kreditkarte? 
    Telekom oder Disney? 

    0

Uneingeloggter Nutzer

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