‎Hallo, ich habe vor ca. 4 Wochen auf Magenta xl umgebucht und man sagte mir

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Hallo, ich habe vor ca. 4 Wochen auf Magenta xl umgebucht und man sagte mir

5 years ago

Hallo!

Ich habe vor ca. 4 Wochen auf magenta xl umgebucht und man sagte mir das ich meine Film und Doku Pakete behalten kann. Nun ruft mich der Kundendienst an und meinte ich muss die Pakete neu buchen zu einem teueren Preis. Ist das korrekt?

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