Gelöst

habe magenta tv auf dem laptop instaliert. wieso startet kein tv programm?

vor 5 Jahren

ich bin kein telekom kunde. habe mir die magenta tv app auf das laptop geladen. zugangsdaten,pinn alles ist fertig. wieso startet kein tv programm? habe probrmonat

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @cosmo18 

       

      auf welchem Laptop?

      welches Betriebssystem?

      welcher Browser?

       

      evtl. Win 10? Dann schaue hier, da gibt es einen Fehler

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Fehler-105402-auf-web-magentatv-de-mit-Windows-10/ta-p/4417693/jump-to/first-unread-message

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Es steht alles in dem von mir verlinkten Beitrag.

      der Fehler ist bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet, sobald das Team Neues weiß informiert es in dem Beitrag. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      dankeschön.hast mir geholfen. ich dachte es liegt an meinem nichtkönnen.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Sehr gerne!

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Es steht alles in dem von mir verlinkten Beitrag.

      der Fehler ist bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet, sobald das Team Neues weiß informiert es in dem Beitrag. 

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    • vor 5 Jahren

      @cosmo18 

      bekommst du selbst auch am Computer die Fehlermeldung  Fehler 105402 am Bildschirm angezeigt?

       

      Falls nein, dann passt der Sammelthread nämlich nicht zu deiner Problemstellung. Es gibt noch andere Möglichkeiten, wieso so etwas nicht funktionieren mag.

       

      Steht also Fehler 105402 nicht bei dir am Bildschirm, dann melde das bitte hier im Thread zurück, dann bist du dort nämlich verkehrt und möglicherweise sehr frustriert, wenn rück gemeldet wird irgendwann, das Problem wäre beseitigt und wie, und dir die Lösung deshalb nicht helfen kann, weil anderes Problem im Detail.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Genau das wird angezeigt

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @cosmo18 

      super. War nur nicht eindeutig herauslesbar aus den Antworten, dass es genau das gleiche ist. Deshalb hatte ich lieber nochmals nachgefragt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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