Hallo, 

vermutlich sitzt das Problem vor dem Gerät.

Ich versuche schon seit einiger Zeit auf meinem Laptop oder Smartphone Magenta TV zu schauen.
Irgendwie funktioniert das nicht - ich kann mich zwar einloggen, aber

• auf dem Laptop (Chrome + Egde) erscheint der Hinweis "Tarifwechsel erforderlich - Buchung erforderlich um Magenta TV voll nutzen zu können, müssen Sie einen Magenta TV Tarif buchen."
• auf dem Smartphone (Magenta TV App) erscheint der Hinweis "Das hat leider nicht funktioniert. Bitte versuche es noch einmal. (1000000)

Ich habe den Tarif "MagentaZuhause L - MagentaTV Netflix".

Kann es sein, dass dieser Tarif hier nicht ausreicht?

Netflix guggen funktioniert problemlos.

Danke schon jetzt für Euer Schwarmwissen.