You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
wie versprochen, kommt nun hier meine Antwort. Da du deine Kundendaten hinterlegt hast, habe ich auch direkt gefunden, woran es liegt, dass du die Privaten nicht in HD schauen kannst. Du hast erst am 15.11.2019 einen Produktwechsel auf Magenta Zuhause M Hybrid mit TV Plus. Dann erst kannst du die privaten Sender in HD schauen. Also noch 3 Tage, dann funktioniert es.
Gruß
Sören M.
0