Gelöst
Freischaltung Sky
vor 6 Jahren
Liebes Telekom hilft Team,
ich habe bereits am 22.07. mein Sky Abo verlängert. In den vergangenen Jahren habe ich bereits über Magenta TV Sky geschaut und das hat einwandfrei funktioniert. Laut der Sky Hotline ist die neuerliche Freischaltung bereits mehrmals an Telekom gemeldet worden. Könnt ihr mir bitte helfen und prüfen, warum die Freischaltung nicht erfolgt?
Vielen Dank!
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vor 6 Jahren
@f.ismer
Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank @Ludwig II
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
schön dich hier zu sehen.
Ich werde mich mit Sky in Verbindung setzen und mich dann bei dir heute melden.
Liebe Grüße, Steffi B.
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vor 6 Jahren
Danke für das liebe Gespräch.
Bitte am 8.8.19 melden, sollte Sky immer noch nicht funktionieren, dann hake ich nochmal nach. Gehe aber davon aus, dass es vorher funktioniert.
Hab einen schönen Tag.
Liebe Grüße, Steffi B.
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
starten Sie bitte den Media Receiver neu.
Gruß
Jürgen Wo.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Liebes Telekom hilft Team,
jetzt funktioniert wieder alles. Vielen Dank für Eure Unterstützung!
Viele Grüße
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Info. Viel Spass bei Sky und MagentaTV
Gruß
Jürgen Wo.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Info. Viel Spass bei Sky und MagentaTV
Gruß
Jürgen Wo.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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