.Hallo, folgendes Problem

habe am 19.09. das Supersportticket gebucht und gestern (20.09.) Filme und Serien WOW. Im Auftragsstatus steh die beiden Aufträge auch als abgeschlossen...nur leider gehen auf meiner MR 401 Box nicht die linearen Kanäle. Gibt es immer noch probleme mit der Freischaltung? Den Trick mit dem Umsortieren etc. habe ich schon versucht, leider ohne erfolg.

ich hoffe ihr könnt mir hier helfen.