Hallo zusammen.

Gestern am 08.09.2018 (im Laufe des Tages bis 21:00 Uhr) bin ich laut Auftragsbestätigung von Entertain auf Entertain TV Plus umgestellt worden. Die neuen MRs (401 und 3 x 201) sind angeschlossen und laufen. Nur meine bisherigen TV-Pakete kann ich nicht mehr nutzen. Habe wie von der Telefonhotline zuvor beschrieben, den MR 401 vom Netz genommen und neu gestartet. Dann hätte ich angeblich meine TV-Pakete nutzen können. Leider ohne Erfolg...

Wer kann mir da noch einen Tip geben und weiterhelfen?

Vielen Dank vorab.