Solved
Fragen zu Telekom Sport? Tauscht euch jetzt mit unseren Experten aus!
8 years ago
Fragen zu Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt? Werdet hier eure Fragen los!
Bereits im Oktober 2016 & Februar 2017 haben wir uns Experten für die Eishockey- und Basketball Übertragung bei der Telekom in die Community eingeladen, um eure Fragen zu diesem Angebot zu beantworten.
Nun folgt die nächste Expertenrunde zum Launch von Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt.
Mit Telekom Sport erlebt ihr alle Spiele der Deutschen Eishockey Liga und der easyCredit Basketball Bundesliga. Dazu mehr Fußball Highlights mit allen Spielen der 3. Liga sowie ausgewählten Top-Spielen der Allianz Frauen-Bundesliga. Und immer FC Bayern.tv live - Deutschlands erster Klub Channel: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Und oben drauf gibt es noch Sky Sport Kompakt:
- Fußball-Bundesliga: Die Original Sky Konferenzen live
- UEFA Champions League: Alle Konferenzen und das Finale live
- Handball-Bundesliga: Alle Spiele der DKB Handball Bundesliga live
Seit knapp zwei Wochen haben wir das Produkt nun im Angebot und sind gespannt auf euer Feedback und erste Erfahrungen.
Stellt eure Fragen rund um unser Angebot, egal ob zu den Kosten, künftigen Optionen, oder zu einzelnen Plattformen (Webseite, Apps, Entertain).
Unsere Experten, @Marcus-M, @Steffen G., @Kathi K., @D.zucker , @a.escherich, @Stefan.T und @Thomas Gu. stehen euch vom 14. bis 20. August 2017 zur Verfügung.
Bitte habt etwas Geduld, wenn die Antwort etwas Zeit braucht, da sich auch unsere Experten unter Umständen Rückversichern müssen.
Wir wünschen euch eine spannende Zeit und einen konstruktiven Austausch.
Note:
13509
105
This could help you too
2510
14
9
2762
2
5
5214
10
8
1407
2
4
14102
6
8
8 years ago
Ich habe bisher 3, Liga schauen können!
Heute stand nur im Abo
Ich bin schon lange Entertain Kunde und habe gelesen im ersten Jahr 3.liga frei
2
Answer
from
8 years ago
Hallo @HMSparn hast du dich denn angemeldet ? Wenn du die 3.Liga sehen willst musst du dich einmalig anmelden wobei zu beachten ist es das nur eine Sportart kostenlos ist.
chrisd
Answer
from
8 years ago
Hallo @HMSparn,
wie @Woochdou richtig schreibt, benötigst du ein Abo. Als Entertain Kunde ist dies für dich kostenlos. Alle Infos sowie der Link zur Buchung findest du hier : www.telekomsport.de/Info.
Sportliche Grüße
Marcus
8 years ago
Hallo zusammen,
ich wollte heute wieder Fussball schauen. So like every Weekend. Aber heute stellt sich die Website mit Fehler 505 (?) quer:
|...|
RUFNUMMER VERKNÜPFEN
Verknüpfen Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer mit Ihrem Telekom-Account, um für diese Rufnummer Telekom Sport nutzen zu können. Bitte loggen Sie sich nach erfolgreicher Zuordnung der Mobilfunknummer bei Telekom Sport erneut ein.
WWW.TELEKOMSPORT.DE/VERKNUEPFUNG /
code 505
|...|
Ich habe privat aber überhaupt kein Handy! Meine Buchung geht über die Festnetznummer!
Ich komme hier weder vor noch zurück! Und anschauen kann ich mir auch nichts!
Es NERVT mich! Ständig ist irgendwas!!!
15
Answer
from
8 years ago
Hallo @Burkhard10,
das ist korrekt - danke für den Hinweis.
Answer
from
8 years ago
@Marcus-M Die Aussage wurde im Chat mit mir getroffen als ich im Juli im Urlaub war. Da wurde mir gesagt ich muss erstmal Basketball und Eishockey für die 3 Liga deaktivieren da es sonst nicht möglich sei die 3 Liga freizuschalten. Es ist technisch nicht anders möglich - aber ich kann Ende Juli wenn die Störung beseitigt ist dann Basketball und Eishockey wieder dazu nehmen kostenlos, was bis heute noch nicht geschehen ist. Ich habe aber vorsichtshalber die 3 Iiga wieder in Eishockey umwandeln lassen da mir einstweilen das wichtigere ist von allen. Würde aber schon gerne auch wieder Basketball und wenn möglich als älterer -Bestandskunden auch die 3 Liga dazu haben kostenlos. Vielen Dank
Answer
from
8 years ago
Es heißt aber Bestandskunden können weiter Basketball und Eishockey behalten wenn sie nichts weiter dazu buchen.Mich hat man mit den falschen Äußerungen zu Entertainment gelockt .
8 years ago
Wie lange nach der Buchung dauert es bis ich die Bundesliga sehen kann?
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @hendrik.holtz,
das sollte in der Regel innerhalb weniger Minuten freigeschaltet sein. Sollte das bei dir als Festnetz Kunde nicht direkt der Fall sein, so kannst du dich an die Hotline 0800 33 03000 wenden. Die Kollegen können sich das anschauen und dir ein direktes Feedback geben.
Sportliche Grüße
Marcus
8 years ago
Hallo,
ich kann die Konferenz auf meinem Handy sehen.
Aber am TV kommt die Fehlermeldung mit der Video-URL.
Habe auch nur noch den ersten Spieltag Live zweimal und den zweiten Spieltag einmal Live und einmal mit Abo.
Der erste Spieltag wird mir aber nicht mehr mit Abo angezeigt.
Was mache ich verkehrt ??
MfG
H.L.
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @jumai00,
wenn du vom Fernseher sprichst, meinst du dann Entertain? Da läuft die Konferenz auf den Sky Sport Kompakt Kanälen, die ab Kanal 321 zu finden sind.
Sportliche Grüße
Marcus
8 years ago
Hallo,
Diese Meldung tritt auf beim auswählen der Konferenz am Fernseher andere Ligaspiele kann ich anschauen. Was ist zu tun??
Wolfdieter
3
Answer
from
8 years ago
Hallo @WolfundB,
hast du den Kanal 321 genutzt? Dort läuft die Konferenz.
Sportliche Grüße
Marcus
Answer
from
8 years ago
Hallo Marcus,
danke für den Hinweis Kanal 321, werde das heute Nachmittag ausprobieren.
Am Fernseher hab ich versucht die Konferenz über die Telekom Sport App anzuschauen.
Hier konnte ich irgenwelche 3. Liga Spiele zwar anschauen, aber bei Auswahl der Der Konferenz (Samstag 15:35 )
kam die Fehlermeldung. Diese, bei einem Smartphone aufgerufen zeigte die laufende Konferenz einwandtfrei.
Gruß Wolfdieter
Answer
from
8 years ago
Hallo @WolfundB heute wirst du keine Konferenz sehen da nur die Samstags Konferenzen und die Konferenzen in den englischen Wochen ( Dienstag / Mittwoch) gezeigt werden.
chrisd
8 years ago
Neuer Vertrag seit 10.08.17. Keine persönliche Konferenz möglich, obwohl die neue (viel umständlichere) Bedienung eingehalten wurde.
Mehrere Anrufe bei der Telekom alle erfolglos. Niemand kann helfen. Die Hotline-Mitarbeiter wissen noch nicht mal, wass Fußball interaktiv ist. Wer schult und informiert diese Menschen?
Ich erwarte umgehend Hilfe und eine Bonusgutschrift, da vertraglich zugesicherte Eigenschaften nicht eingehalten werden.
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @jacob-stephan,
wenn wir deine hier registrierte E-Mail Adresse verwenden dürfen, melden wir uns bei dir um dein Problem zu lösen.
Sportliche Grüße
Marcus
8 years ago
Hallo, ich habe gestern als Entertain Kunde noch kurzfristig das Telekom Sport (Sky) kompakt Abo gebucht. Wie bekomme ich dafür die Programme 321 bis .... in die Senderliste des Media Receiver?? Im online Stream lief die Konferenz...
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @daniel.haarhuis hast du einmal über die Suche Taste nach dem Sender gesucht. Wahrscheinlich hast du eine eigene Sendereinstellung so das sich der Sender jetzt auf einen anderen Platz befindet.
chrisd
8 years ago
Wollte ebend per lastschrift das monatsabo holen .. alle Daten ausgefüllt . Aber er schickt mich nicht zur Bank sondern zurück zur Auswahl.
3
Answer
from
8 years ago
Hallo @grauerstefan,
hast du ggf. in deinem Browser Ad Blocker oder ähnliches installiert? Bei Fragen zur Buchung als nicht Telekom Kunde helfen auch die Kollegen an der Hotline unter 0800 544 6060.
Sportliche Grüße
Marcus
Answer
from
8 years ago
Hallo zusammen,
ich bedanke mich bei allen für die rege Teilnahme und bei unseren Experten für ihren Einsatz.
Die Woche ist um und ich werde den Beitrag nun schließen. Sollten einzelne Anliegen noch ungelöst sein, gebt uns doch einfach kurz einen Hinweis in einem neuen Beitrag. Wir kümmern uns dann natürlich darum, dass ihr noch eine Antwort bekommt.
Danke euch und viele Grüße
Markus L.
Answer
from
8 years ago
Hallo zusammen,
wie immer am Ende unserer Expertenrunden habe ich alle Fragen und Antworten für euch zusammengeschrieben:
„Fußball-Bundesliga: Die Original Sky Konferenzen live" bedeutet alle Konferenzen, die Sky produziert? Egal, welche Liga?
Im Paket enthalten sind die Samstagskonferenzen (15:30 Uhr) sowie in englischen Wochen auch die Dienstags- und Mittwochs-Konferenzen der Fußball-Bundesliga. Nicht enthalten sind die Konferenzen der 2.Bundesliga.
Was ist bitte mit den Rechten die Discovery inne hält. Also wann reicht die Telekom Eurosport 2 Xtra HD nach? Kommt Eurosport 2 Xtra HD ins Telekom Sport Paket wegen Bundesliga? In diesem Zusammenhang, wann werden die Kanäle Eurosport 1 HD im HD Start Paket und Eurosport 2 HD im Sport International bereitgestellt?
Leider können wir zu den Fragen noch keine genaue Auskunft geben, da die Verhandlungen noch nicht abgeschlossen sind und deshalb noch nicht feststeht, ob, wann und in welcher Form die Kanäle kommen. Wir können aber versichern, dass wir versuchen unseren EntertainTV Kunden die bestmöglichen Inhalte zu bieten.
Wann wird Telekom Sport StreamOn Partner ?
Wir haben Telekom Sport bei unseren Kollegen zur Aufnahme in StreamOn angemeldet. Da sich grundsätzlich jeder Anbieter bei uns für StreamOn anmelden kann und wir unsere eigenen Telekom Contents nicht bevorzugen, stehen wir auf der Warteliste. Wir sind aber optimistisch, dass wir in naher Zukunft mit Telekom Sport bei StreamOn dabei sind.
Gibt es eine App für den Amazon Fire TV ? In der Liveübertragung bei Facebook wurde gesagt, dass dies nicht vorgesehen sei.
Wir arbeiten an der Integration unserer Telekom Sport Inhalte in eine FireTV App. Es gibt noch ein paar Kleinigkeiten zu erledigen - unser Technik Team arbeitet aber mit Hochdruck daran, die App sehr zeitnah (hoffentlich noch im August) bei FireTV zu veröffentlichen.
War bisher Kunde von Basketball und Eishockey. Habe schon das neue Angebot gebucht und schaue es direkt von meiner App auf meinem Smartphone (besser wäre jedoch FireTV). Wäre es für mich nicht sinnvoller als Nicht-Bayern-Fan und bestehender Sky-Kunde einfach 3 Einzelpakete zu buchen (Fussball, Basketball und Eishockey) und dann eines kostenlos und die beiden anderen für 4,95 EUR zu bekommen, oder ist dies nicht möglich ? 14,95 EUR bringen mich jetzt nicht um, aber Bayern TV werde ich wohl nur sehr selten nutzen. Und so würde ich dann ca. 5 EUR sparen.
Du genießt als Bestandskunde weiterhin die Möglichkeit, deine beiden Sportarten kostenfrei zu sehen. Wenn du jedoch eine weitere Sportart sehen möchtest, gibt es nur die Möglichkeit, die Sport TV Option zu buchen. Da hast du dann auch deutlich mehr Inhalte (Bundesliga Konferenz, Champions League Konferenz, alle Spiele der DKB HBL etc.).
Jeder Fußballfan hat seinen Verein und den möchte er dann auch Samstag oder Sonntag schauen. Das geht aber nur mit Sky. Weil in dem Telekom Paket ist leider nur die Konferenz. Wenn man dieses Paket an den Kunden bringen möchte, wird man es verändern müssen. Sonst wird man keinen Erfolg haben.
Die Sky Bundesliga Konferenzen am Samstag sind für viele Fußball-Fans sehr interessant und wir freuen uns, dass wir unseren Telekom Sport Kunden mit Sky Sport Kompakt ein tolles Angebot zu einem attraktiven Preis ab 9,95 € machen können. Die Rechte für die Bundesliga-Übertragungen liegen bei Sky und Discovery. Eine Sublizensierung von Einzelspielen im Rahmen von Telekom Sport ist derzeit nicht geplant. Du hast aber natürlich auch die Möglichkeit, das Sky Bundesliga Paket mit 572 Einzelspielen als Entertain Kunde zu buchen und dann alle Einzelspiele auf EntertainTV zu sehen.
Wird auch Eurosport in irgendeiner Art aufgenommen in das Paket? Das sind ja nur 40 Spiele oder so...Oder wird es zumindest eine TV App geben?
Grundsätzlich führen wir mit vielen Rechteinhabern Gespräche über Sport-Inhalte und möchten unseren EntertainTV Kunden die bestmöglichen Inhalte bieten. Zur Zeit können wir aber nicht sagen, ob die Eurosport (Discovery)-Inhalte integriert werden.
Wird es eine abgespeckte Telekom Sport Variante geben in Zukunft? Also: Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt 9,95€ und eine weitere nur für die Telekom Sport Geschichte für 4,95€ oder 6,95€ (3. Liga, DEL, BBL, FCB TV)...
Bis auf Weiteres ist unser Angebot für Telekom Kunden so gestaltet, dass man entweder ein Telekom Sport Paket (3. Liga, Eishockey, Basketball oder FCB.TV) kostenlos (dauerhaft bzw. nach 12/24 Monate für 4,95 €/5,95 €) schauen kann oder das Gesamtpaket Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt ab 9,95 €.
Wird es dieses Paket irgendwann auch für nicht Telekom Kunden geben? Bisher gibt es ja die Abstufung 9,95€ und 14,95€ und die alten Pakete waren ja für alle Personen verfügbar.
Die Telekom Sport Einzelpakete 3.Liga, Eishockey, Basketball oder FCB.TV sind auch für Fans ohne Telekom Vertrag ab 9,95 € (FCB.TV für 5,95 €) buchbar. Das Gesamtpaket inkl. der Sky Sport Kompakt Inhalte wird als besonderer Vorteil nur für Telekom Kunden angeboten. Eine Ausweitung für Fans ohne Telekom Vertrag ist nicht geplant.
Ich habe bereits Sky über Entertain gebucht, FALLS ich jetzt noch Telekom Sky Sport Kompakt dazu buche gibt es da ggf. Probleme bei und mit Sky wegen den Daten oder so?
Das kannst du ohne Probleme machen. Du hast dann jedoch zwei Verträge mit uns und Sky.
Die dann auch unabhängig voneinander sind? Nicht das ich jetzt Sky Sport Kompakt buche und dann bei meinem bestehenden Sky Vertrag über Entertain zum Beispiel meine Rabatte rausfallen oder sich die Laufzeit ändert?
Nein, diese sind systemisch unabhängig voneinander.
Welche Kanäle übertragen die HBL?
Die Inhalte werden auf Sky Kompakt 1-5 übertragen.
Gibt es das 1. Wochenende für EntertainTV Kunden, die Sky Sport Kompakt Kanäle, eine kostenlose Testphase? Um mal reinschnuppern zu können.
Es wird keine kostenlose Testphase auf unseren Plattformen geben.
Ich hatte damals schon mal gefragt, wo in der neuen App die ganzen Basketball-Details aus der alten App geblieben sind? Es gibt keine Tabellenstände usw.. Als Basketball-App-Nutzer der 1. Stunde muss ich sagen, die Informations-Qualität hat stark gelitten.
In der Tat haben wir die Informationstiefe bei Basketball (und auch bei Eishockey) reduziert. Da wir bei Telekom Sport nun deutlich breiter aufgestellt sind und der Fokus auf sehr vielen Wettbewerben und Live Events gelegt wird, haben wir uns dazu bewusst entschieden. Zum Saisonstart wird es aber natürlich wieder wie gewohnt Spielplan und Tabelle der BBL geben.
Wo sind denn die Archive der vergangenen Saisonen abgeblieben? Ich hoffe mal nicht, dass diese auch dem "Breitensport" zum Opfer gefallen sind? Sie werden doch sicher in Kürze in einem "Archiv" wieder abrufbar sein?
Bei den Videos wird es keine Einschränkungen geben. Wie in den letzten Jahren auch, haben wir die Highlights der Playoffs weiter im Archiv. Alle Spiele aller Saisonen hatten wir auch schon zu Telekom Basketball Zeiten nicht mehr. Wir werden natürlich alle Spiele der kommenden Saison im Archiv haben.
Kann die EuroBasket 2017 auch über den Receiver empfangen werden ? Im EPG finden ich hierzu keine Sendedaten und auf Telekom Sport gibt es hierzu keine Info.
Ja, die Spiele werden über die Basketball Kanäle auf Entertain zu sehen sein. Die EPG Daten werden demnächst auch bei Entertain zu sehen sein.
Ich bin schon lange Entertain Kunde und habe gelesen im ersten Jahr 3.liga frei.
Als Entertain Kunde ist dies für dich kostenlos. Alle Infos sowie der Link zur Buchung findest du hier: www.telekomsport.de
Bitte bei den Spielen einen kleinen Farbstreifen entsprechend den Trikotfarben neben die Namen der Mannschaften einblenden.
Wir werden deinen Hinweis an das Redaktions-Team weitergeben.
Wie lange nach der Buchung dauert es bis ich die Bundesliga sehen kann?
Das sollte in der Regel innerhalb weniger Minuten freigeschaltet sein. Sollte das bei dir als Festnetz Kunde nicht direkt der Fall sein, so kannst du dich an die Hotline 0800 33 03000 wenden. Die Kollegen können sich das anschauen und dir ein direktes Feedback geben.
Ich kann die Konferenz auf meinem Handy sehen. Aber am TV kommt die Fehlermeldung mit der Video-URL. Habe auch nur noch den ersten Spieltag Live zweimal und den zweiten Spieltag einmal Live und einmal mit Abo. Der erste Spieltag wird mir aber nicht mehr mit Abo angezeigt. Was mache ich verkehrt ?
Wenn du vom Fernseher sprichst, meinst du dann Entertain? Da läuft die Konferenz auf den Sky Sport Kompakt Kanälen, die ab Kanal 321 zu finden sind.
Ich habe gestern als Entertain Kunde noch kurzfristig das Telekom Sport (Sky) kompakt Abo gebucht. Wie bekomme ich dafür die Programme 321 bis .... in die Senderliste des Media Receiver? Im online Stream lief die Konferenz.
Hast du einmal über die Suche Taste nach dem Sender gesucht? Wahrscheinlich hast du eine eigene Sendereinstellung so dass sich der Sender jetzt auf einen anderen Platz befindet.
Individuelle technische Sachverhalten habe ich dabei außenvor gelassen.
Viele Grüße
Markus L.
--------------------------------------
Link korrigiert.
Anja S. Telekom-hilft
8 years ago
Abo 3.liga geht Fehler Code 3
1
Answer
from
8 years ago
Hallo @meichmann,
hast du noch mehr Infos für uns?
Wioe hast du versucht zu schauen? Entertain oder EntertainTV? Oder Webseite, mobiel App? hast du das Abo als Telekom Festnetz oder Telekom Mobilfunkkunde?
Mit den Infos können die Kollegen deinen Fehler analysieren.
Sportliche Grüße
Marcus
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Hallo zusammen,
wie immer am Ende unserer Expertenrunden habe ich alle Fragen und Antworten für euch zusammengeschrieben:
„Fußball-Bundesliga: Die Original Sky Konferenzen live" bedeutet alle Konferenzen, die Sky produziert? Egal, welche Liga?
Im Paket enthalten sind die Samstagskonferenzen (15:30 Uhr) sowie in englischen Wochen auch die Dienstags- und Mittwochs-Konferenzen der Fußball-Bundesliga. Nicht enthalten sind die Konferenzen der 2.Bundesliga.
Was ist bitte mit den Rechten die Discovery inne hält. Also wann reicht die Telekom Eurosport 2 Xtra HD nach? Kommt Eurosport 2 Xtra HD ins Telekom Sport Paket wegen Bundesliga? In diesem Zusammenhang, wann werden die Kanäle Eurosport 1 HD im HD Start Paket und Eurosport 2 HD im Sport International bereitgestellt?
Leider können wir zu den Fragen noch keine genaue Auskunft geben, da die Verhandlungen noch nicht abgeschlossen sind und deshalb noch nicht feststeht, ob, wann und in welcher Form die Kanäle kommen. Wir können aber versichern, dass wir versuchen unseren EntertainTV Kunden die bestmöglichen Inhalte zu bieten.
Wann wird Telekom Sport StreamOn Partner ?
Wir haben Telekom Sport bei unseren Kollegen zur Aufnahme in StreamOn angemeldet. Da sich grundsätzlich jeder Anbieter bei uns für StreamOn anmelden kann und wir unsere eigenen Telekom Contents nicht bevorzugen, stehen wir auf der Warteliste. Wir sind aber optimistisch, dass wir in naher Zukunft mit Telekom Sport bei StreamOn dabei sind.
Gibt es eine App für den Amazon Fire TV ? In der Liveübertragung bei Facebook wurde gesagt, dass dies nicht vorgesehen sei.
Wir arbeiten an der Integration unserer Telekom Sport Inhalte in eine FireTV App. Es gibt noch ein paar Kleinigkeiten zu erledigen - unser Technik Team arbeitet aber mit Hochdruck daran, die App sehr zeitnah (hoffentlich noch im August) bei FireTV zu veröffentlichen.
War bisher Kunde von Basketball und Eishockey. Habe schon das neue Angebot gebucht und schaue es direkt von meiner App auf meinem Smartphone (besser wäre jedoch FireTV). Wäre es für mich nicht sinnvoller als Nicht-Bayern-Fan und bestehender Sky-Kunde einfach 3 Einzelpakete zu buchen (Fussball, Basketball und Eishockey) und dann eines kostenlos und die beiden anderen für 4,95 EUR zu bekommen, oder ist dies nicht möglich ? 14,95 EUR bringen mich jetzt nicht um, aber Bayern TV werde ich wohl nur sehr selten nutzen. Und so würde ich dann ca. 5 EUR sparen.
Du genießt als Bestandskunde weiterhin die Möglichkeit, deine beiden Sportarten kostenfrei zu sehen. Wenn du jedoch eine weitere Sportart sehen möchtest, gibt es nur die Möglichkeit, die Sport TV Option zu buchen. Da hast du dann auch deutlich mehr Inhalte (Bundesliga Konferenz, Champions League Konferenz, alle Spiele der DKB HBL etc.).
Jeder Fußballfan hat seinen Verein und den möchte er dann auch Samstag oder Sonntag schauen. Das geht aber nur mit Sky. Weil in dem Telekom Paket ist leider nur die Konferenz. Wenn man dieses Paket an den Kunden bringen möchte, wird man es verändern müssen. Sonst wird man keinen Erfolg haben.
Die Sky Bundesliga Konferenzen am Samstag sind für viele Fußball-Fans sehr interessant und wir freuen uns, dass wir unseren Telekom Sport Kunden mit Sky Sport Kompakt ein tolles Angebot zu einem attraktiven Preis ab 9,95 € machen können. Die Rechte für die Bundesliga-Übertragungen liegen bei Sky und Discovery. Eine Sublizensierung von Einzelspielen im Rahmen von Telekom Sport ist derzeit nicht geplant. Du hast aber natürlich auch die Möglichkeit, das Sky Bundesliga Paket mit 572 Einzelspielen als Entertain Kunde zu buchen und dann alle Einzelspiele auf EntertainTV zu sehen.
Wird auch Eurosport in irgendeiner Art aufgenommen in das Paket? Das sind ja nur 40 Spiele oder so...Oder wird es zumindest eine TV App geben?
Grundsätzlich führen wir mit vielen Rechteinhabern Gespräche über Sport-Inhalte und möchten unseren EntertainTV Kunden die bestmöglichen Inhalte bieten. Zur Zeit können wir aber nicht sagen, ob die Eurosport (Discovery)-Inhalte integriert werden.
Wird es eine abgespeckte Telekom Sport Variante geben in Zukunft? Also: Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt 9,95€ und eine weitere nur für die Telekom Sport Geschichte für 4,95€ oder 6,95€ (3. Liga, DEL, BBL, FCB TV)...
Bis auf Weiteres ist unser Angebot für Telekom Kunden so gestaltet, dass man entweder ein Telekom Sport Paket (3. Liga, Eishockey, Basketball oder FCB.TV) kostenlos (dauerhaft bzw. nach 12/24 Monate für 4,95 €/5,95 €) schauen kann oder das Gesamtpaket Telekom Sport mit Sky Sport Kompakt ab 9,95 €.
Wird es dieses Paket irgendwann auch für nicht Telekom Kunden geben? Bisher gibt es ja die Abstufung 9,95€ und 14,95€ und die alten Pakete waren ja für alle Personen verfügbar.
Die Telekom Sport Einzelpakete 3.Liga, Eishockey, Basketball oder FCB.TV sind auch für Fans ohne Telekom Vertrag ab 9,95 € (FCB.TV für 5,95 €) buchbar. Das Gesamtpaket inkl. der Sky Sport Kompakt Inhalte wird als besonderer Vorteil nur für Telekom Kunden angeboten. Eine Ausweitung für Fans ohne Telekom Vertrag ist nicht geplant.
Ich habe bereits Sky über Entertain gebucht, FALLS ich jetzt noch Telekom Sky Sport Kompakt dazu buche gibt es da ggf. Probleme bei und mit Sky wegen den Daten oder so?
Das kannst du ohne Probleme machen. Du hast dann jedoch zwei Verträge mit uns und Sky.
Die dann auch unabhängig voneinander sind? Nicht das ich jetzt Sky Sport Kompakt buche und dann bei meinem bestehenden Sky Vertrag über Entertain zum Beispiel meine Rabatte rausfallen oder sich die Laufzeit ändert?
Nein, diese sind systemisch unabhängig voneinander.
Welche Kanäle übertragen die HBL?
Die Inhalte werden auf Sky Kompakt 1-5 übertragen.
Gibt es das 1. Wochenende für EntertainTV Kunden, die Sky Sport Kompakt Kanäle, eine kostenlose Testphase? Um mal reinschnuppern zu können.
Es wird keine kostenlose Testphase auf unseren Plattformen geben.
Ich hatte damals schon mal gefragt, wo in der neuen App die ganzen Basketball-Details aus der alten App geblieben sind? Es gibt keine Tabellenstände usw.. Als Basketball-App-Nutzer der 1. Stunde muss ich sagen, die Informations-Qualität hat stark gelitten.
In der Tat haben wir die Informationstiefe bei Basketball (und auch bei Eishockey) reduziert. Da wir bei Telekom Sport nun deutlich breiter aufgestellt sind und der Fokus auf sehr vielen Wettbewerben und Live Events gelegt wird, haben wir uns dazu bewusst entschieden. Zum Saisonstart wird es aber natürlich wieder wie gewohnt Spielplan und Tabelle der BBL geben.
Wo sind denn die Archive der vergangenen Saisonen abgeblieben? Ich hoffe mal nicht, dass diese auch dem "Breitensport" zum Opfer gefallen sind? Sie werden doch sicher in Kürze in einem "Archiv" wieder abrufbar sein?
Bei den Videos wird es keine Einschränkungen geben. Wie in den letzten Jahren auch, haben wir die Highlights der Playoffs weiter im Archiv. Alle Spiele aller Saisonen hatten wir auch schon zu Telekom Basketball Zeiten nicht mehr. Wir werden natürlich alle Spiele der kommenden Saison im Archiv haben.
Kann die EuroBasket 2017 auch über den Receiver empfangen werden ? Im EPG finden ich hierzu keine Sendedaten und auf Telekom Sport gibt es hierzu keine Info.
Ja, die Spiele werden über die Basketball Kanäle auf Entertain zu sehen sein. Die EPG Daten werden demnächst auch bei Entertain zu sehen sein.
Ich bin schon lange Entertain Kunde und habe gelesen im ersten Jahr 3.liga frei.
Als Entertain Kunde ist dies für dich kostenlos. Alle Infos sowie der Link zur Buchung findest du hier: www.telekomsport.de
Bitte bei den Spielen einen kleinen Farbstreifen entsprechend den Trikotfarben neben die Namen der Mannschaften einblenden.
Wir werden deinen Hinweis an das Redaktions-Team weitergeben.
Wie lange nach der Buchung dauert es bis ich die Bundesliga sehen kann?
Das sollte in der Regel innerhalb weniger Minuten freigeschaltet sein. Sollte das bei dir als Festnetz Kunde nicht direkt der Fall sein, so kannst du dich an die Hotline 0800 33 03000 wenden. Die Kollegen können sich das anschauen und dir ein direktes Feedback geben.
Ich kann die Konferenz auf meinem Handy sehen. Aber am TV kommt die Fehlermeldung mit der Video-URL. Habe auch nur noch den ersten Spieltag Live zweimal und den zweiten Spieltag einmal Live und einmal mit Abo. Der erste Spieltag wird mir aber nicht mehr mit Abo angezeigt. Was mache ich verkehrt ?
Wenn du vom Fernseher sprichst, meinst du dann Entertain? Da läuft die Konferenz auf den Sky Sport Kompakt Kanälen, die ab Kanal 321 zu finden sind.
Ich habe gestern als Entertain Kunde noch kurzfristig das Telekom Sport (Sky) kompakt Abo gebucht. Wie bekomme ich dafür die Programme 321 bis .... in die Senderliste des Media Receiver? Im online Stream lief die Konferenz.
Hast du einmal über die Suche Taste nach dem Sender gesucht? Wahrscheinlich hast du eine eigene Sendereinstellung so dass sich der Sender jetzt auf einen anderen Platz befindet.
Individuelle technische Sachverhalten habe ich dabei außenvor gelassen.
Viele Grüße
Markus L.
--------------------------------------
Link korrigiert.
Anja S. Telekom-hilft
0