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vor 10 Monaten
Es ist die erste Generation
Denn die 2.0 Box wäre mit deinem jetzigen Tarif nicht kompatibel
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vor 10 Monaten
Danke für deine Antwort. Ich meine mal gewesen so haben deswegen war ich mir auch nicht sicher das Bestandskunden automatisch umgestellt werden. Doch eigentlich schon den höchsten Tarif oder mit dem megastream?
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1
von
vor 10 Monaten
das Bestandskunden automatisch umgestellt werden.
Das galt für Kunden die MagentaTV Anbieterunabhängig gebucht haben.
Wenn dein Tarif nur MagentaTV MegaStream heißt ohne MagentaZuhause XY davor dann hast du einen anschlussunabhängigen Tarif und somit kehrt auch MagentaTV 2.0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Hier mal für dich zum schnell prüfen welches MagentaTV du hast
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Wie-finde-ich-heraus-welches-MagentaTV-ich-nutze/m-p/6365886#M584858
0
vor 10 Monaten
Ich habe dann kein 2.0, Habe MagentaZuhause XL - MagentaTV MegaStream. Dann würde ich mal anrufen und umstellen lassen wenn möglich.. vielen Dank für deine Antworten.
1
von
vor 10 Monaten
Dann würde ich mal anrufen und umstellen lassen
Kannst dir auch hier über die Teamies helfen lassen.
Wenn du magst ruf ich sie, dann können die sich auch um den Tausch bzw den Wechsel auf die neue MagentaTV One kümmern.
Passt das?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
ja das würde passen. Wie lange dauert sowas denn?
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1
von
vor 10 Monaten
Wie lange dauert sowas denn?
Was meinst du genau?
Wie lange es dauert bis jemand Anruft?
Wie lang der Anruf dauert?
Oder geht es dir um die Dauer bis du ne neue One hast?
Ich hab das Team mal informiert
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Ich meine das ganze Prozedere Umstellung Tarif und und bekommen einer neuen Box?
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1
von
vor 10 Monaten
Ich meine das ganze Prozedere Umstellung Tarif und und bekommen einer neuen Box?
Kann ich nicht abschätzen, kannst du mit einem Teamie durchsprechen, der kann schauen wie schnell er deinen Tarif wechseln kann
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Wie gesagt nochmals vielen Dank für deine Mühe.
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vor 10 Monaten
Okay danke meldet sich jemand bei mir telefonisch melden oder geht das hier über community? Viele Fragen 😉
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vor 10 Monaten
Die 50 war nicht geplant
0
1
von
vor 10 Monaten
Die 50 war nicht geplant
Hinter den 3 Punkten oben rechts bei jedem Beitrag versteckt sich auch eine "bearbeiten" Funktion 😉
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Wenn deine Frage war ob sich jemand telefonisch melden wird:
Ja 😉
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Uneingeloggter Nutzer
von