Hinweis:
Dieser Inhalt wurde fĂŒr MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht fĂŒr MagentaTV gĂŒltig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Frage wegen nicht zustellbaren TV One, ruckelnde Streaming Apps und Frage zur WOW App
vor 2 Jahren
Hi,
die erste Magenta TV One 2 kam bei mir ja nicht an, der Fahrer konnte sie nicht in der Packstation zustellen.
Die zweite Sendung hat mich nun erreicht, aber nicht in der DHL Packstation. đ
Wenn der erste Versandaufkleber genau die gleichen Zusatzleistungen drauf hatte etc., verstehe ich nicht warum man die nicht in die Packstation einlegen konnte. Vielleicht doch Fehler beim Erstellen vom Aufkleber? (Idee meinerseits z.B. Packstation ausgeschlossen, Postnummer vergessen oder Ă€hnliches?). Im Shop hatte ich jedenfalls alles richtig ausgefĂŒllt, das war ja nicht meine erste Sendung die ich an eine Packstation adressiert hatte.
Nun denn, zukĂŒnftig werde ich Bestellungen/MietgerĂ€te hier lieber direkt an die Hausadresse bestellen.
Die erste Sendung ist laut der DHL Sendungsverfolgung seit Freitag wieder beim Absender zugestellt. Wie ist denn eure Erfahrung, wie lange die Bearbeitung nun dauert, bis sie der Dienstleister aus dem System genommen hat?
Muss ich damit rechnen, dass mir die erste Box einmal & Versandkosten dafĂŒr auf der nĂ€chsten Rechnung berechnet werden?
Die Magenta TV One 2 habe ich soweit es ging schon mal eingerichtet, Live TV und so kann ich erst ab Start des Tarifes in ein paar Tagen ausprobieren.
Aber Updates, Einstellungen etc. konnte ich ja schon machen und vor allem auch die Streaming Apps ausprobieren.
Was ist denn das fĂŒr ein Geruckel in den Streaming Apps im Bild wenn die Kamera sich bewegt? Das ist grausam.
Und ja, ich habe hier bereits gelesen das man ein paar Einstellungen umstellen soll.
Bei der Auflösung bin ich von Automatisch auf 2160p50Hz und die adaptive Bildratenanpassung habe ich nun ausgestellt.
Damit gings dann etwas, aber man sieht immer noch ruckeln. Noch ganz schlimm ist die PlutoTV App.
Gut das ich viele Streaming Apps auch auf meinem jahre alten Panasonic Fernseher habe, da lĂ€uft das Bild in den Apps flĂŒssiger.
Nur habe ich da leider die WOW App von Sky nicht. Kann mir jemand sagen, ob die auch das Ruckeln auch auf der Magenta TV One 2 haben wird? Ich will WOW nÀmlich spÀter buchen.
Ich hoffe das das Live TV und die Magenta TV+ nicht auch noch ruckeln. Aber das scheint nach dem was ich gefunden hatte, ja ruckelfrei zu laufen.
Vielen Dank.
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vor 2 Jahren
@Jacqueline G.
Bis heute ist leider die BestÀtigung nicht bei mir per Post eingetroffen.
Und ich hĂ€tte eine Frage, ich habe nun WOW + Premium gebucht. Die Linearen Sender funktionieren auch an der MTV One. Aber das web2.magentatv.de zeigt mir an, dass ich die Sender nicht gebucht hĂ€tte. Stimmt das so? Kann man die linearen Sender nur ĂŒber die WOW Seite am PC bzw. am Tablett in der WOW App schauen?
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vor 2 Jahren
@Larix12 das ist richtig.
WOW und DAZN laufen nicht ĂŒber https://web2.magentatv.de/
Möchte Sky und DAZN nicht
Dazu musst du dich am PC bei WOW
https://www.wowtv.de/watch/sport/highlights
oder DAZN
https://www.dazn.com/de-DE/home
einloggen.
Alternativ die Aps von DAZN und WOW
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vor 2 Jahren
So ich wollte noch ein Feedback da lassen, die KĂŒndigungsbestĂ€tigung fĂŒr das MietgerĂ€t kam heute an. Damit ist der Punkt auch erledigt.
Das Schreiben trÀgt den 24.05., und der Frankierungsstempel den 31.05..
Dauert das immer solange mit Briefen die einem von euch per Post zugeschickt werden?
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vor 2 Jahren
Guten Morgen @Larix12 und danke fĂŒr dein Feedback.
In der Regel gehen die Briefe gleich in die Post und sind in 1-2 Werktagen im Briefkasten. Warum es bei deinem Brief so lange gedauert hat, kann ich dir leider nicht sagen.
Viele GrĂŒĂe
Katja
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