Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta Tv App 2 ohne Streaming Apps

vor 2 Monaten

hallo,

ich habe für bekannte (um die 80 jahre) einen neuen lg (web os) smart-tv eingerichtet und dort die magenta tv app 2 installiert. in der app werden allerdings KEINE der im tarif zugebuchten optionen und auch keine mediatheken angezeigt. das normale lineare programm ist empfangbar. sie haben noch ein zweites gerät auf dem der tv stick verwendet wird, dort (und wenn ich den an den neuen lg anschliesse) ist alles vorhanden. die idee war, daß man so bequem mit EINER fernbedienung auskommt.

es gibt auch den punkt apps in der magenta tv app NICHT (siehe angehängte screenshots)

die "lösung" der hotline nach 30 min. umeinander rumstochern war, die ganzen apps parallel zur magenta tv app zu installieren, das stellt für die benutzer aber eine ziemliche herausforderung in der bedienung dar.

schon getestet:

  • app de- & wieder installiert
  • neu heruntergeladen
  • bei telekom an- & wieder abgemeldet
  • kompletten tv resettet
  • fw lg akt.

jemand eine ahnung / lösung?

danke

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2025-06-23 20 13 40.png

79

0

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Monaten

    In einer App sind keine anderen Apps hinterlegt. Also entweder alle Apps installieren oder einen Sick oder eine Magenta TV one benutzen.

    0

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