Gelöst

Fire tv stick erwartet Abo mit Amazon obwohl ein Abo bei magenta besteht

vor 11 Monaten

Ich habe ein Magenta TV Abo in meinem Telekomaccount gebucht.

Nachdem ich die App auf meinem Fire-TV Stick heruntergeladen habe und mich einloggen will, soll ich immer ein zusätzliches Abo bei Amazon abschließen. Kann mir jemand weiterhelfen.

 

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11

    • vor 11 Monaten

      @christoffte 

      welchen Tarif hast du genau?

      Es gibt die MagentaTV App ja in zwei Generationen, welche hast du derzeit installiert?

       

      der_Lutz_0-1718605613920.png

       

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      hatte die der 1. Generation und wurde aufgefordert, die App zu installieren 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      christoffte

      soll ich immer ein zusätzliches Abo bei Amazon abschließen.

      soll ich immer ein zusätzliches Abo bei Amazon abschließen.
      christoffte
      soll ich immer ein zusätzliches Abo bei Amazon abschließen.

      Für was denn bitte?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      teezeh

      Für was denn bitte?

      Für was denn bitte?
      teezeh
      Für was denn bitte?

      Das war ja genau die Frage…

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @christoffte,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Schön, dass die Anmeldung nun geklappt hat. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne jederzeit wieder melden. Fröhlich

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Hallo @christoffte ,

       

      Wie @Marcel2605 schrieb benötigst du für den Stick ein kostenloses Amazon Konto. Ein Prime Abo oder Prime Video Abo wird nicht benötigt.

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @christoffte,

       

      um Magenta TV schauen zu können, benötigst Du definitiv kein Amazon Prime Abo. 

       

      Konntest Du Dich denn jetzt schon anmelden und schauen?

      Liebe Grüße

      Karin Kr. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      christoffte

      Ich habe ein Magenta TV Abo in meinem Telekomaccount gebucht.

      Ich habe ein Magenta TV Abo in meinem Telekomaccount gebucht.
      christoffte
      Ich habe ein Magenta TV Abo in meinem Telekomaccount gebucht.

      So lange nicht klar ist,was das für ein Magenta TV Abo ist, kann ein Amazon Konto erforderlich sein oder auch nicht. 😳 @christoffte 

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      Nachdem ich jetzt mich nicht in der App sondern im Web angemeldet habe hat es funktioniert.

      Vielen Dank für eure Hilfe.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Nachdem ich jetzt mich nicht in der App sondern im Web angemeldet habe hat es funktioniert.

      Vielen Dank für eure Hilfe.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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