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Gelöst

Filme von Videoload löschen

vor 7 Monaten

Wer löscht mir meine gekauften Filme von Videoload auf meinen Media reseiver

78

0

7

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      @user_960191 

      du kannst selbst von dir bei Videoload erworbene Inhalte löschen. 

        

      Dann sind diese aber nicht nur von einem bestimmten  Media Receiver weg, sondern komplett aus deinem Account, also ganz weg, von sämtlichen Zugriffsmöglichkeiten und Geräten.

        

      Willst du wirklich auf von dir erworbene Inhalte auf Dauer endgültig vollständig verzichten?

      Dann rufe die Webseite auf:

      https://www.videoload.de

      Und logge dich dann mit dem Login auf der Webseite ein, mit dem du normalerweise MagentaTV abspielen könntest bzw deine Inhalte von MagentaTV und Videoload sehen könntest. 

        

      Danach wechsle auf jene Seite:

      https://www.videoload.de/meine-inhalte/videos

      Und warte, bis alle von dir erworbenen Videoload Inhalte dort erschienen sind (dauert etwas).

        

      Diejenigen Inhalte auf der Seite einzeln antippen/anklicken, welche du löschen möchtest. Dadurch erscheint die  Detailseite des Inhalts, und in dieser Seite gibt es eine Schaltfläche, welche optisch wie eine Abfalltonne aussieht. Diese kannst du dann zum Löschen nutzen (und ggf dann noch das Löschen bestätigen). 

      2

      von

      vor 7 Monaten

      Ist mein Geld dann weg?

      Oder bekomme ich es zurück?

      0

      von

      vor 7 Monaten

      Das Geld ist dann weg

      Ist wie wenn du ne DVD im MediaMarkt kaufst.

      Da bekommst du vom MediaMarkt ja auch nicht das Geld zurück wenn du die DVD in die Mülltonne schmeißt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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