Gelöst
Fernseher und Magenta-TV schalten sich von selbst ein.
vor 3 Jahren
Seit einiger Zeit schaltet sich der Fernseher (verbunden mit dem Magenta TV-Stick) zumeist nachts, aber auch mal am Tag, selbständig ein. In den Einstellungen habe ich keine Möglichkeit finden können, das Problem zu lösen. Dauerhaft werde ich diesen Fehler nicht akzeptieren. Die Hotline ist freundlich, aber nicht hilfreich. Eben wurde ich mehrmals weiter verbunden und dann rausgeworfen. Niemand scheint in der Lage zu sein, mir helfen zu können. Ich neige derzeit dazu, Magenta-TV zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@RalfZimmermann
Hallo Von mir!
Machen Sie doch mal ein Softwaereupdate bzw ein Werkreset vom Stick!
Geht wie folgt:
Geräteeinstellung --> Info-> zurücksetzen , das Anklicken .Der Stick macht dann ein Werksreset und lädt auch danach die Software neu
Gruß Nobsi1
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für den Tipp. Werde ich ausprobieren.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von