Gelöst
Fernbedienung
vor 4 Jahren
Hallo, die Fernbedienung meines receivers MR401 ist defekt, die Tasten funktionieren mal für den Receiver, mal für den Fernseher und das unabhängig von der TV-Taste. Wie kann ich eine neue Fernbedienung erhalten?
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vor 4 Jahren
Ich denk mal über die Hotline. Aber hast Du die FB mal zurückgesetzt ??
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vor 4 Jahren
Hallo, danke für den Hinweis auf den Reset. das habe ich gemacht und es brachte keine Besserung in der Funktion der FB .
von
vor 4 Jahren
@doris879
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das angenehme Gespräch über die hinterlegte Rückrufnummer. Wie besprochen habe ich den Austausch angestoßen
Die neue Fernbedienung wird dann in den nächsten Tagen bei euch eintreffen.
Gruß
Timur K.
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vor 4 Jahren
Hallo, meine Fernbedienung ist auch defekt, benötige auch eine neue, meine ist zerfallen!
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vor 4 Jahren
wann kann ich dich telefonisch erreichen, damit wir über den Austausch sprechen können?
Viele Grüße
Marita S.
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vor 4 Jahren
schade, dass du dich nicht mehr gemeldet hast, es sei denn, deine Fernbedienung hat einer Wunderheilung erfahren.
Gruß
Sören M.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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