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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fernbedienung der MagentaTV One (2. Generation) plötzlich entkoppelt und kann nicht mehr gekoppelt werden
vor 2 Tagen
Plötzlich war meine FB entkoppelt und schaffe es nicht mehr sie zu koppeln, trotz zurücksetzen der FB , neue Batterien, zig Neustart der One (v2), auch mal vorher stromlos. Die FB blinkt nur beim Versuch sie zu koppeln und passieren tut nichts. Auch nach einen Neustart der One (v2) blinkt dann nur die FB .
Ich komme auch dann aus dem Fenster „Fernbedienung per Bluetooth koppeln“ nicht mehr raus. Nur durch einen Neustart. Erst wenn nach zig Minuten keine Koppelung vollzogen werden kann, komme ich wenigstens zurück.
Anscheinend sind auch alle mal über Bluetooth gekoppelte Geräte (Kopfhörer, Tastatur) verschwunden? Jedenfalls wenn ich in den Systemeinstellungen die Fernbedienungen & Zubehör aufrufe, kommt gleich die Bluetooth-Gerätesuche, statt die Übersicht über (mal) gekoppelte Geräte. Ich kann auch kein Bluetooth deaktivieren, da ich gar nicht erst rein komme, da ständig dieses "Suche nach Zubehör" bei Fernbedienungen & Zubehör erscheint.
Vielleicht weiß jemand einen Tipp oder hat die FB ihren Geist aufgegeben?
Ich habe noch eine FB des Media Receivers 401 da. Die kann ich übergangsweise nutzen, sobald ich auf der FB der One (v2) eine Taste drücke, kommt wieder das mit "Fernbedienung per Bluetooth verbinden".
SW-Version: 3.168.6862
Firmware: v12.8.10537_20251002
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vor 2 Tagen
Die One zurücksetzen würde mir noch einfallen
0
vor 2 Tagen
Guten Abend @Berti15,
bevor wir einen Tausch der Fernbedienung vornehmen, verrate uns doch bitte, ob der Tipp von @der_Lutz Abhilfe schaffen konnte.
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja
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von
vor 2 Tagen
@Katja M. @der_Lutz
Das zurücksetzen hätte ich mir sparen können. Schade. Koppeln klappt weiterhin nicht. Nicht das Bluetooth allgemein an der One (v2) kaputt ist?
Es war ja auch alles weg, wie der Kopfhörer oder die Tastatur. Koppeln kann ich die jedenfalls auf dem zurückgesetzten Gerät nicht mehr.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hast Du die One (v2) auch schon mal 10 Minuten von der Spannungsversorgung getrennt?
3
von
vor 2 Tagen
Verrückt. Zurücksetzen bringt nichts, aber die 10 Min. und mehr komplett stromlos schon.
Danke dir @holzher24 .
von
vor 2 Tagen
Verrückt. Zurücksetzen bringt nichts, aber die 10 Min. und mehr komplett stromlos schon.
Verrückt. Zurücksetzen bringt nichts, aber die 10 Min. und mehr komplett stromlos schon.
Danke dir @holzher24 .
Freut mich, dass es geholfen hat.
von
vor 2 Tagen
Hallo @Berti15, vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich freue mich, dass das stromlos machen geholfen hat.
Viele Grüße
Melanie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von