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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehlerseite zur Migration
vor 8 Tagen
MR 401 und MR 201 zeigen Fehlerseite zur Migration, obwohl kein Tarifwechsel beantragt wurde und keine Info-Mail kam. Bitte Tarif auf MagentaTV 2.0 umstellen.
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vor 8 Tagen
Ähm. Hast du schon Geräte erhalten?
MagentaTV One?
Dann diesen mal anschließen
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vor 8 Tagen
Ich habe keine Geräte erhalten. Ich weiß auch nicht ob ich welche bekomme, weil meine MR Kaufgeräte sind.
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von
vor 8 Tagen
weil meine MR Kaufgeräte sind.
Ich habe keine Geräte erhalten. Ich weiß auch nicht ob ich welche bekomme, weil meine MR Kaufgeräte sind.
Bekommst du auch kostenlos ersetzt.
Waren diese aktiv am Anschluss oder nur sporadisch
von
vor 8 Tagen
Die Geräte waren, bzw. sind aktiv am Anschluss.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
MR 401 und MR 201 zeigen Fehlerseite zur Migration,
MR 401 und MR 201 zeigen Fehlerseite zur Migration, obwohl kein Tarifwechsel beantragt wurde und keine Info-Mail kam. Bitte Tarif auf MagentaTV 2.0 umstellen.
Ist das einfach nur eine Anzeige und du kannst noch normal TV schauen?
Wenn ja dann ist das eben die Vorankündigung, demnächst sollte dann eine Info per Brief/Mail bei dir auftauchen mit einem Migrationstermin und es werden dir dann vor dem Migrationstermin auch noch Tauschgeräte zugeschickt.
Wenn du jetzt schon umstellen willst musst du aktiv einen Tarifwechsel anstoßen und dir die neuen Geräte selber kaufen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Tagen
Heute Abend kann ich wieder normal TV schauen. Dann bin ich mal gespannt wann Post kommt.
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von
vor 8 Tagen
Hallo @Gustel66
Prima, dass es wieder wie gewohnt funktioniert. 🙂
Bei erneuten Fragen komm gern wieder auf uns zu.
Gruß
Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
Aktuell gibt es keine Migrationen, die gehen erst nach der WM weiter
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von
vor 8 Tagen
@ho.mueller
Die WM ist in 2 Tagen vorbei und da die Migration danach weitergeht werden jetzt halt eben schon die Kunden angeschrieben bei denen der Migrationstermin feststeht
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von