Gelöst
Fehlermeldung bei Magenta Gen1
vor einem Jahr
Hallo,
seit 3 Tagen bekomme ich bei Magenta eine Fehlermeldung und kann es über den Fernseher nicht mehr öffnen, also kein TV schauen.
Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet. Bisher ging es ja auch.
Die Magenta App gehört zum Standard und ist somit auch nicht zu entfernen.
Kann mir jemand weiter helfen?
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Gelöst
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vor einem Monat
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Romy9
Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet.
ist von 2017.
Es zählt das Erscheinungsdatum, auch wenn du diesen erst 2018 gekauft hast.
https://www.hifitest.de/test/ausstattungsliste/fernseher-ultra-hd-und-8k/samsung-ue65mu7009-41570
Daher, wenn du auf MagentaTV 2.0 umgestellt wurdest, nutzt die MagentaTV-App 1.Gen nichts mehr.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke dir.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Samsung MU-Serie = 2017
So wie es auch schon @→Mataimaki← geschrieben hat…
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Antwort
von
vor einem Jahr
Danke!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Romy9 Die Lösung/Antwort hast du doch bereits auf deinem TV bekommen.
Die neue App wird von Samsung für dein TV nicht angeboten, du brauchst also einen Stick, eine ONE oder eines der anderen angebotenen Geräte..
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Antwort
von
vor einem Jahr
Dankeschön
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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