Gelöst

Fehlermeldung bei Magenta Gen1

vor einem Jahr

Hallo, 

seit 3 Tagen bekomme ich bei Magenta eine Fehlermeldung und kann es über den Fernseher nicht mehr öffnen, also kein TV schauen. 

Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet. Bisher ging es ja auch. 

Die Magenta App gehört zum Standard und ist somit auch nicht zu entfernen. 

 

Kann mir jemand weiter helfen?

 

 

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6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Grüße @Romy9 

      Romy9

      Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet.

      Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet.
      Romy9
      Mein Fernsehmodell ist Samsung UE65MU7009 von 2018 und somit geeignet.

      ist von 2017.

      Es zählt das Erscheinungsdatum, auch wenn du diesen erst 2018 gekauft hast.

      https://www.hifitest.de/test/ausstattungsliste/fernseher-ultra-hd-und-8k/samsung-ue65mu7009-41570

      Daher, wenn du auf MagentaTV 2.0 umgestellt wurdest, nutzt die MagentaTV-App 1.Gen nichts mehr.

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke dir. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Romy9  schrieb:
      Samsung UE65MU7009 von 2018

      Samsung MU-Serie = 2017

       

      So wie es auch schon @→Mataimaki←  geschrieben hat…

       

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      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke! 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Romy9 Die Lösung/Antwort hast du doch bereits auf deinem TV bekommen.

      Die neue App wird von Samsung für dein TV nicht angeboten, du brauchst also einen Stick, eine ONE oder eines der anderen angebotenen Geräte..

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Dankeschön 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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