Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehlermeldung 055273

vor 9 Monaten

Moin 🙋‍♂️,

 

seit einigen Wochen bekomme ich bei den Aufnahmen die Fehlermeldung " Im Moment kann der Inhalt nicht abgespielt werden, versuchen sie es später noch einmal (Fehlercode 055273) darauf hin habe ich alle Aufnahmen gelöscht. Vor paar Tagen habe ich dann wieder einiges Aufnehmen wollen und es gab wieder das gleiche Problem.

 

Dann MagentaTV über den Browser geöffnet gleiche Problem mit der Meldung " Im Moment kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal (a9285a30-6efd-11ef-a735-abca8a8aa2d2)

 

Dann habe ich mich bei der Magenta App abgemeldet - angemeldet, Magenta App deinstalliert - installiert, Kinder&Jungendschutz war auch alles freigegeben 

 

Tablet läuft auf Android 14, Router neu, Internet Verbindung hervorragend (Großstadt)

 

Sender betreffend: VOX, RTL2, SAT1 und Pro7

 

Aufnahmetage: 06.09-08.09.24 und im Juli ganzer Monat, gleiches Problem gewesen, habe daraufhin alle Aufnahmen gelöscht 

 

Und dann das zweite Problem ist mit dem Sender Sportdigital, im Kleinformatfenster kann es angeschaut werden, sobald ich auf "Zum Live-TV" gehen möchte kommt die Fehlermeldung " Inhalt kann nicht abgespielt werden, versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal Fehlercode 051173" 

 

Mit der Magenta App 1 Generation gab es nie Probleme, erst seid der Umstellung auf 2.0  

 

Vertrag: Magenta TV Smart ohne Magenta Box 

 

 

 

 

919

72

    • vor 7 Monaten

      Bei mir geht es auch weiterhin NICHT!

       

      - Live-TV schauen geht

      - Aufnahmen programmieren auch

      - Aufnahmen von privaten Sendern anschauen NEIN 😐

       

      Da ich viele der Aufnahmen unterwegs auf dem Handy schauen will, ist der Magenta-TV-Vertrag nahezu wertlos... 😞

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Arcanum_007,

       

      funktinoert es inzwischen oder immer noch nicht?

      Sollte das Fehlerbild noch auftreten, dann bitte direkt einen Neustart vom Media Receiver über die Rückseite durchführen. 

       

      Viele Grüße Khaled A.

       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       
       

      Antwort

      von

      vor 17 Tagen

      Nur mal so als Anmerkung.

      Auch im Mai 2025 bekomme ich weiterhin die Fehlermeldung gemäß Screenshot.

      Dies passiert immer nur, wenn ich Aufahmen von privaten Sendern abspielen möchte (Magenta 2.0 App auf Samsung A54).

      Ich habe keine "bösen" Apps auf dem Handy, möchte einfach nur mein Magenta TV vollumfänglich nutzen, immerhin zahle ich ja auch vollumfänglich.

      Nochmal zur Verdeutlichung:

      Auf dem gleichen Handy kann ich die gleiche Aufnahme ohne Probleme nutzen, wenn ich die Magenta 1.0 App mit dem Tarif meiner Freundin nutze.

      Antwort

      von

      vor 17 Tagen

      Hey @Arcanum_007,

       

      sehr merkwürdig. Die Software ist auch dauerhaft auf dem neusten Stand?

       

      Beste Grüße

      Julia

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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