Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehlermeldung 051104
vor einem Jahr
Hi in die Runde,
ich habe seit 2 Tage die Fehlermeldung 051104 in der Anzeige, wenn ich in den Live-TV schalten will. ("Der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden.")
Ich hatte kein Update/ sonstige Anpassungen am System (auch nicht am Router, etc.) vorgenommen im Vorfeld - Fehlermeldung tauchte einfach so auf.
Apps auf Magenta TV funktionieren (z.B. kann ich auch Live-TV empfangen, wenn ich über die ARD Mediathek gehe, auch Amazon Prime etc. funktionieren). Die Magenta TV App auf dem iPad funktioniert auch einwandfrei.
Tipps zur Behebung aus MagentaTV Fehlercodes führen ins Leer:
- Überprüfen Sie Ihre Einwahl. -> nichts geändert
- Verwenden Sie eine europäische IP-Adresse. -> nichts geändert
- Nutzen Sie keine VPN -Verbindung. -> nutze ich nicht
Folgendes noch:
- ich hatte den Router und die Magenta One Box bereits 15-20 min stromlos gestellt -> kein Erfolg
- ich hatte bereits auch einen Rest von Magenta TV vorgenommen -> auch erfolglos
Stehe nun etwas ratlos da... kann mir jemand weiterhelfen?
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