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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehlercode 9-007C0040
vor 5 Jahren
Hallo.
Seit gestern können wir nur noch mit einem Media Reciever fernsehen.
Bis vorgestern lief noch alles wunderbar und auch die gleichzeitige Nutzung dreier Media Reciever war kein Problem.
Bei der Systemüberprüfung kommt jetzt der Fehlercode 9-007C0040.
Was könnte das Problem verursachen und was kann man dagegen tun?
Mit freundlichen Grüßen
Thomas O. (ein extrem verärgerter Telekom-Kunde)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Das ist eigentlich die Meldung, das die Datenrate nicht ausreicht. Allerdings kann es auch an Problemen im Zusammenspiel der Receiver mit ihren Servern liegen. In dem Fall ist meist das Ausschalten der Receiver und des Routers (Genau, kein Internet, kein Telefon kein WLAN) für 15 Minuten nötig. Danach dürfte der alte Server abgemeldet sein und sie bekommen einen neuen Server zugewiesen.
In Einzelfällenh kann es danach noch nötig sein einzelne Receiver zurück zu setzen (Strom aus über den Knopf auf der Rückseite, Strom an, beim hochfahrehn warten bis er Laden will, wieder Strom aus und das ganze vier mal, dann lädt er eine neue Firmware und fährt komplett hoch, allerdings schaltet er dabei auch HDMI . CEC (automatisches Ein Aus des Fernsehers, aus) und derStandby Modus ist etwas sehr tief.
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von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für den Lösungsvorschlag.
Werde ich mal ausprobieren. Hoffentlich funktioniert es dann wieder.
Bei der Datenrate wird angezeigt, dass 70 MBit/s anliegen und 2 Reciever 18 MBit/s benötigen.
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